ノベルティとは？展示会での選び方・配り方・効果測定・制作方法を専門家が解説

展示会で配布するノベルティは、企業やブランドを印象づけ、来場者の記憶に残るための販促ツールです。

エコバッグ、ボールペン、メモ帳、ステッカー、USBメモリ、モバイルアクセサリー、お菓子など、展示会場ではさまざまなノベルティが配られています。

適切なノベルティを選べば、ブースへ足を止めるきっかけになったり、企業名を覚えてもらったり、展示会後に自社を思い出してもらったりする効果が期待できます。

ただし、

「人気ランキング上位の商品を配ればよい」

「高価なものなら喜ばれる」

「たくさん配って名刺を集めれば成功」

という考え方では、展示会の成果につながらない場合があります。

まず大切なのは、対象となるターゲットを明確にすることです。

年齢や性別だけではなく、BtoB展示会であれば、

• どんな業種なのか
• どんな部署なのか
• どんな仕事をしているのか
• 普段どんな場所で働いているのか
• 何に困っているのか

まで考えたうえで、実用性やデザイン、持ち運びやすさ、自社の商品・技術との関連性などを検討します。

また、来場者本人が使うものだけに限定する必要はありません。

「家族に持って帰ると喜びそう」

「子どもにあげよう」

「愛犬に使えそうだ」

と思えるものを選ぶのも一つの方法です。

さらに、ノベルティには企業ロゴやキャッチフレーズを入れることで、ブランド認知を高めることもできます。

ただし、ロゴを大きく入れればよいわけではありません。

広告色が強すぎると普段使いしにくくなる場合もあるため、企業側の「見せたい」という気持ちと、受け取る側の「使いたい」という気持ちのバランスが必要です。

そして、ノベルティを配布するタイミングや方法も重要です。

来場者が多い時間帯に配る方法もありますし、商品を体験した後、詳しく会話した後、アンケートへ回答してもらった後など、来場者との接点に合わせて渡す方法もあります。

展示会営業®コンサルタントとして累計1,300社超を支援してきた清永健一が、ノベルティについて最初にお伝えしたいことがあります。

「人気のノベルティを大量に配れば、人が集まる」

確かに、そういう場合はあります。

しかし、展示会の目的が商談や案件の創出なら、人だかりができただけでは成功とはいえません。

商品やサービスにはほとんど興味がなく、ノベルティだけ欲しい人でブースが埋まれば、本当に自社が役立てる相手が前を通り過ぎてしまうこともあります。

ノベルティを渡す代わりに名刺を要求し、そのまま一方的な営業を始めるような使い方は、むしろ来場者に悪い印象を与える可能性があります。

「ノベルティで人を集める」のではなく、「ノベルティをきっかけに良い会話を始める」。

この記事では、ノベルティとは何か、展示会でノベルティを配布する目的、効果的な選び方、おすすめのカテゴリー、配布方法、数量、法律上の注意点、活用例、効果測定、製作・発注方法まで詳しく解説します。

また、出展者536名・来場者1,089名への独自調査「展示会白書」のデータも交えながら、AI時代のノベルティ活用についても考えていきます。

具体的に「何を配るか」を探している方は、展示会の粗品・ノベルティおすすめ16選もあわせてご覧ください。

ノベルティとは？

ノベルティとは、企業や団体が、自社の商品・サービス・企業名・ブランドなどを知ってもらうことを目的として、顧客や見込み客へ配布する物品を指す言葉として一般的に使われています。

代表的なものには、

• ボールペン
• メモ帳
• ふせん
• クリアファイル
• エコバッグ
• ステッカー
• タオル
• マグカップ
• USBメモリ
• モバイル関連用品
• お菓子

などがあります。

企業ロゴやキャッチコピーなどを入れ、受け取った人に使用してもらうことで、企業やブランドを継続的に思い出してもらうことが期待できます。

展示会では、ブランド認知だけでなく、

• ブースへ近づいてもらう
• 会話のきっかけをつくる
• 商品の特徴を体験してもらう
• 自社の技術を理解してもらう
• 展示会後に自社を思い出してもらう

といった目的でも利用できます。

つまり、展示会で使うノベルティは、単なる「無料でもらえる物」ではありません。

来場者と企業の間に接点をつくるコミュニケーションツールとして考えることが重要です。

ノベルティと粗品・販促品・景品の違い

ノベルティと似た言葉に、「粗品」「販促品」「景品」があります。

実際のビジネス現場ではかなり近い意味で使われることもありますが、おおまかには次のように整理できます。

展示会では、「ノベルティ」「粗品」「販促品」という言葉がほぼ同じ意味で使われることも珍しくありません。

この記事では、展示会で販促・接点づくりのために配布するものを、主に「ノベルティ」と呼びます。

一方、具体的に「展示会で何を配ればよいか」という商品例については、展示会の粗品・ノベルティおすすめ16選で詳しく紹介しています。

展示会でノベルティを配布する目的

展示会でノベルティを配布する目的は、一つではありません。

主な目的として、

1. 来場者の関心を引く
2. ブランド認知度を高める
3. 展示会後も自社を思い出してもらう
4. 競合他社との差別化を図る
5. 顧客との関係づくりにつなげる
6. 自社の商品・技術を理解してもらう
7. 会話を始めるきっかけをつくる

ことなどが挙げられます。

大切なのは、ノベルティを決めてから目的を考えるのではなく、

「今回の展示会で、ノベルティに何をしてほしいのか」

を先に決めることです。

ブースに人を引きつける効果

展示会において、ノベルティはブースに人を引きつける役割を果たすことがあります。

来場者は数多くのブースを歩いています。

その中で、見慣れないアイテム、役立ちそうなアイテム、面白いデザインのものが見えれば、

「これは何だろう？」

と興味を持つきっかけになります。

他社にないノベルティであれば、それ自体が話題になる可能性もあります。

来場者がSNSで紹介することで、会場外にも情報が広がるケースもあるでしょう。

一方で、

「何かもらえるから寄る」

という人ばかり集めてしまうリスクもあります。

そこで、集客効果だけでノベルティを評価しないことが重要です。

ノベルティで足を止めてもらった後に、商品・サービスについて自然な会話が始まるか。

ここまで設計して、初めて展示会営業に役立つノベルティになります。

ブランド認知度の向上

ブランド認知度を高めることも、展示会でノベルティを配布する代表的な目的です。

ノベルティを受け取った人が、その後も日常生活や仕事で使用すれば、企業ロゴや商品名を繰り返し目にすることになります。

たとえば、エコバッグ、ボールペン、メモ帳などは、展示会後にも使用される可能性があります。

企業名やロゴ、キャッチコピーを印刷すれば、使用するたびにブランドを思い出してもらう接点になります。

ただし、企業側の主張が強すぎるデザインは、普段使いされにくくなることがあります。

「会社名を見せること」だけではなく、実際に使い続けてもらえることまで考えてデザインしてください。

長期的な広告効果

ノベルティの特徴は、展示会当日だけで役割が終わらないことです。

実用性の高いものなら、数週間、数か月、場合によってはそれ以上使われる可能性があります。

そのたびに企業ロゴや商品名が目に入れば、展示会での記憶を呼び戻すきっかけになります。

たとえば展示会から3か月後、机の上にあるノベルティを見て、

「そういえば、あの展示会で話した会社だ」

と思い出してもらえるかもしれません。

特にBtoB商材では、展示会へ来場してから実際の購入・契約まで数か月以上かかる場合があります。

そのため、展示会後にも記憶を残すという役割には意味があります。

ただし、ノベルティだけに商談フォローを任せてはいけません。

自社が役立てる相手には、ブースでの会話を踏まえて資料、サンプル、回答、後日商談などへ進めてください。

差別化と印象に残る効果

大規模展示会では、来場者は一日に何十、何百もの企業名を目にします。

そのため、ありふれたノベルティだけでは、他社と混ざってしまうことがあります。

自社の商品、素材、技術、地域性、ブランドコンセプトなどと結びついたノベルティなら、

「あの〇〇をくれた会社」

という記憶を残しやすくなります。

重要なのは、単に奇抜であることではありません。

「なぜ、この会社がこのノベルティを配るのか」が説明できること。

これが本当の差別化です。

顧客との関係づくり

ノベルティには、来場者との関係づくりを助ける役割もあります。

無料で物を渡せば関係ができる、という意味ではありません。

来場者にとって役立つものを提供することで、

「この会社は自分たちのことを分かっている」

と感じてもらうきっかけになるということです。

特に、ターゲットの仕事に特化したアイテムは有効です。

万人受けするものではなくても、ターゲット本人から見れば、

「よく分かってるな」

と思えるノベルティがあります。

たとえば、製造現場で働く人と、経営者と、店舗運営者では、日常的に役立つものは違います。

「誰にでも喜ばれるもの」より、「今回出会いたい相手だからこそ喜ぶもの」という考え方も有効です。

自社の商品・技術を理解してもらう効果

ノベルティを、自社の商品説明そのものにする方法があります。

たとえば、

• 精密加工企業なら、自社技術で加工した小物
• 特殊素材メーカーなら、自社素材を使った定規やカード
• 食品メーカーなら、商品のサンプル
• 清掃会社なら、清掃ノウハウをまとめた小冊子
• IT企業なら、診断チェックシート

などです。

こうしたノベルティなら、単なる販促物を超えて、自社の技術や価値を持ち帰ってもらえます。

会話を始める効果

展示会営業の観点で、清永健一が特に重視しているのがこの役割です。

たとえば高精度加工を得意とする企業が、自社の加工技術を使って制作した小物を配る。

来場者が、

「これ、本当に御社で作ったんですか？」

と質問する。

その瞬間、自然に自社技術の説明へ移れます。

最高のノベルティは、ノベルティそのものが商品説明になっているものです。

ノベルティ配布と営業活動を別々にしない。

これがポイントです。

展示会白書から見る｜来場者はノベルティだけでブースを選んでいない

ノベルティにはさまざまな効果があります。

業務目的来場者1,089名へ、「ブースに立ち寄る際に何を重視するか」を尋ねた結果が次のグラフです。

効果的なノベルティの選び方

効果的なノベルティ選びは、ターゲットを理解することから始まります。

展示会へ来る人の年齢、性別だけでなく、BtoB展示会であれば、

• 業界
• 仕事内容
• 部署
• 役割
• 働く場所
• 日常的に使用する道具
• 抱えている課題

まで想像します。

さらに、

• 実用性
• 独自性
• デザイン
• ブランドとの関連性
• 持ち運びやすさ
• 品質
• 単価

も判断材料になります。

見た目のインパクトも大切ですが、視覚的に派手なものが必ずしも成果につながるわけではありません。

「ターゲットにとって意味があるか」を基準にしてください。

ターゲット層を意識する

ノベルティを選ぶ際は、展示会へ来るターゲット層を具体的にイメージします。

一般消費者向けのイベントなら、年齢、性別、趣味なども大切です。

一方、BtoB展示会なら、

「製造現場の担当者」

「店舗運営者」

「営業担当者」

「経営者」

では、日常的に必要とするものが違います。

ビジネスパーソン向けなら、実用的な文具やビジネス用品も候補になります。

製造現場なら、計測・作業に関連するものが喜ばれることもあります。

また、来場者本人が使うものだけでなく、ご家族、お子さん、愛犬などが喜ぶものを選ぶ方法もあります。

社会的なトレンドや価値観を考慮し、環境配慮型のアイテムなどを選ぶ方法もあります。

貰う側の視点で考える

ノベルティは、配る側の自己満足になりやすいものです。

社内会議で、

「自分ならこれが欲しい」

「社長はこれがいいと言っている」

と決まってしまうこともあります。

しかし、受け取るのは来場者です。

来場者から見て、

• 本当に使いたいか
• 持って帰りたいか
• 荷物にならないか
• 品質は十分か
• 人前で使えるデザインか

を確認してください。

日常的に使える文具やエコバッグは定番ですが、定番だから自動的に喜ばれるわけではありません。

たとえばボールペンなら、書き味が悪ければ使われません。

バッグなら、薄すぎたり小さすぎたりすれば使われません。

ユニークなUSBメモリ、植物栽培キットなど、少し意外性のあるものを検討する方法もあります。

ブランドのメッセージ性と関連性

展示会ノベルティは、企業の価値観や強みを伝える媒体にもなります。

たとえば、

• 環境への配慮を掲げる会社 → 再生素材や繰り返し利用できる商品
• IT企業 → スマートフォン関連用品やデジタルグッズ
• 技術力が強みの企業 → 自社の加工技術・素材を使った小物
• 地域性が強みの企業 → 地域の商品・素材

というように、企業とノベルティに意味のつながりを持たせます。

企業のメッセージとノベルティが一致すると、単なる無料配布物ではなく、ブランド体験の一部になります。

独自性のあるアイテム

展示会では多数の企業がノベルティを配布するため、一般的な販促品だけでは埋もれることがあります。

ワイヤレス充電器やUSBメモリなどに独自デザインを施す方法もあります。

リサイクル素材や環境負荷の低い商品を選ぶこともできます。

写真を撮りたくなるパッケージやアイテムなら、SNS投稿につながることもあるでしょう。

ただし、独自性は奇抜さではありません。

「自社だからこそ、このノベルティを配る意味がある」

という状態が理想です。

最高のノベルティは「商品説明になるノベルティ」

一般的なノベルティ会社の商品カタログから選ぶだけでなく、自社そのものを材料に考えてみてください。

たとえば、

• 精密加工企業 → 自社技術で加工した小物
• 特殊素材メーカー → 自社素材を使った定規やカード
• 清掃会社 → 「清掃のプロ直伝 お掃除テクニック集」
• 食品企業 → 商品や原材料のサンプル
• IT・コンサルティング企業 → 診断チェックシート

といった考え方です。

ノベルティを手にした来場者から、

「これ何ですか？」

「どうやって作ったんですか？」

という質問が出れば、そのまま営業トークにつながります。

自社のノウハウ、技術、素材、考え方そのものを持ち帰ってもらう。

これが、一般的な販促品とは異なる展示会ノベルティの使い方です。

ノベルティを選ぶときの5つの問い

候補がいくつか出たら、次の5つを確認してみてください。

1. 誰に渡すのか？
2. なぜ、その人に渡すのか？
3. 受け取った瞬間、何を感じてほしいのか？
4. 自社の商品・技術・ブランドとつながっているか？
5. 渡した後、どんな会話・行動につなげたいのか？

この5つに答えられない場合、

「人気ランキングに載っていたから」

「毎年これだから」

という理由だけで選んでいる可能性があります。

おすすめの展示会ノベルティ

展示会で配布するノベルティには、さまざまな選択肢があります。

実用的で日常的に使えるものは定番です。

エコバッグ、ボールペン、メモ帳などは、その後も利用される可能性があります。

USBメモリ、モバイルアクセサリーといったデジタル関連用品も、ターゲットや業種によっては有効です。

ただし、このページでは個別商品をランキングするのではなく、どのような考え方・カテゴリーから選ぶかを解説します。

具体的なおすすめ商品については、展示会の粗品・ノベルティおすすめ16選をご覧ください。

コンパクトで持ち運びやすいアイテム

展示会では、来場者は複数のブースを回ります。

各社からカタログ、パンフレット、サンプル、ノベルティなどを受け取るため、時間が経つほど荷物が増えます。

そのため、軽量でコンパクトなものは使いやすいでしょう。

たとえば、折りたたみ式エコバッグ、名刺入れ、カードケース、小型文具などがあります。

「もらった瞬間は嬉しいが、持ち帰るのが大変」というものにならないよう注意してください。

普段使いの日用品

日常的に使われるものは、展示会後にも自社を思い出してもらえる可能性があります。

文具、タオル、バッグ、ボトルなどが代表例です。

ただし、日用品は毎日使うものだからこそ、品質が低いものは使われなくなります。

長期利用を期待するなら、単価だけでなく、品質やデザインも重視してください。

即座に使用できるアイテム

展示会場でその場ですぐ使えるものも喜ばれやすいカテゴリーです。

たとえば、ウェットティッシュ、ケア用品、飲料などがあります。

紙袋や不織布バッグも有効です。

展示会では、来場者はさまざまなブースからカタログ、サンプルなどを受け取ります。

それらをまとめて入れられるバッグは実用的です。

さらに、企業ロゴやブースキャッチコピー入りの袋を来場者が会場内で持ち歩けば、会場内での認知にもつながります。

ビジネスシーンで使えるアイテム

BtoB展示会であれば、職場や会議で使えるものも候補です。

高品質なボールペン、メモ帳、クリアファイル、PCスリーブ、タブレットスタンドなどがあります。

日常的に使われるものなら、企業名や商品名を思い出してもらう機会も増えます。

ただし、

「ビジネスパーソンなら文具」

と機械的に決めるのではなく、ターゲットがどのような働き方をしているかを想像してください。

季節に合わせたアイテム

展示会の開催時期に合わせる方法もあります。

夏であれば、冷感タオル、うちわ、ハンディファンなど。

雨の多い季節なら、雨対策用品。

寒い時期なら、保温性のあるアイテムも考えられます。

季節との関連があると、受け取った瞬間に価値を感じてもらえる可能性があります。

重要なのは「季節商品だから」ではなく、その会場、その時期に本当に使うかです。

SNSで話題となるアイテム

ユニークでデザイン性の高いノベルティは、SNSへ投稿される可能性があります。

オリジナルデザインのバッグ、マグカップ、限定商品、特徴的なパッケージなどです。

期間限定や展示会限定のデザインも、話題をつくる方法の一つです。

ただし、BtoB展示会の場合、SNS拡散が必ずしも最重要目標とは限りません。

展示会の目的が新規商談なら、SNS投稿数より商談数の方が重要です。

出展目的に合わせてKPIを決めてください。

自社の出展商材と関連の深いもの

発想を変えて、自社の出展商材そのものと関連の深いものをノベルティにする方法があります。

たとえば、高精度な切削加工が得意なら、その技術を活かした小物やフィギュアをつくる。

ビルメンテナンス契約を獲得したいなら、「清掃のプロ直伝 お掃除テクニック集」という小冊子を配る。

特殊素材メーカーなら、自社素材で作った定規やカード。

食品メーカーなら、商品サンプル。

このように、出展商材とノベルティをつなげれば、そのノベルティ自体が商品の説明になります。

展示会白書から見る｜ノベルティより優先した方がよいものがないか確認する

展示会の予算に余裕があるからといって、すべてノベルティへ使う必要はありません。

前述の図5-7で示したとおり、ノベルティや特典だけでなく、自社課題に直結する展示内容、実物・デモ、そこでしか得られない情報が重視されています。

たとえば展示会予算に20万円の余裕がある場合、20万円分のノベルティをつくることが常に正解とは限りません。

その20万円で、

• 実機を展示会場へ運ぶ
• 体験用のサンプルをつくる
• 開発担当者・技術担当者に会場へ来てもらう
• 既存顧客や見込み客への事前集客を強化する
• スタッフ研修・ロールプレイを行う

方が成果につながる場合があります。

ノベルティは主役ではありません。
主役は、来場者が展示会だからこそ得られる実物・体験・対話です。

展示会ノベルティを配布する際のポイント

ノベルティは、何を選ぶかだけでなく、どのように配るかも重要です。

ターゲットを明確にし、その人に合うアイテムを選びます。

さらに、デザイン、機能性、配布するタイミング、数量、その後の会話まで考えます。

ノベルティを単なる販促品ではなく、展示会全体の営業プロセスの一部として設計してください。

景品表示法などのルールに注意する

展示会でノベルティや景品を提供する場合には、景品表示法を含む関連ルールにも注意が必要です。

ただし、

「展示会でノベルティを配ったら、すべて一律に〇円まで」

という単純な考え方ではありません。

景品表示法上の「景品類」に該当するかどうかは、

• 顧客を誘引するための手段として提供されるか
• 自社の商品・サービスの取引に付随して提供されるか
• 物品、金銭その他の経済上の利益であるか

などによって判断されます。

一般消費者に対し、懸賞によらず取引に付随して提供される景品類には、いわゆる「総付景品」の規制があります。

一方、事業者を対象としたBtoB取引で、くじ・抽選などの懸賞によらず提供するものについては、原則として一般消費者向けの総付景品規制とは扱いが異なります。

ただし、事業者向けでも、くじ・抽選などの懸賞によって物品を提供する場合には景品規制の対象となる場合があり、医療用医薬品、医療機器、衛生検査所など一部業種には例外的な規制もあります。

高額な物品、抽選、購入条件付き企画などを実施する場合には、消費者庁の最新情報を確認し、必要に応じて専門家へ相談してください。

また、ノベルティの説明や告知について、事実と異なる表現や誇大な表示を行わないことも重要です。

効果的な配布タイミング

ノベルティを配るタイミングによって、役割が変わります。

来場者の多い時間帯に広く配布する方法もあります。

展示会のオープン直後、昼前後、イベント・プレゼンテーション終了後など、来場者が増える時間帯を狙う方法です。

午後になり来場者が疲れている時間に、その場で使えるものを渡す方法もあります。

一方、商談獲得が目的なら、単に「人が多いから配る」だけではなく、会話のどの段階で渡すかを考えます。

「何時に配るか」だけではなく、「会話のどの場面で渡すか」まで考えてください。

配布数量の調整

ノベルティの数量を決める際は、展示会全体の来場者数だけで考えないことが大切です。

たとえば10万人が来場する展示会でも、自社ブースへ立ち寄る人はその一部です。

さらに、その中で今回出会いたいターゲットはもっと少ない場合があります。

過去の展示会や類似展示会の実績を参考に、

• 前年の自社ブース来訪者数
• ターゲット人数
• 事前アポ数
• 想定体験者数
• 会期日数
• ノベルティを渡す条件

から必要数量を考えます。

初日に予定以上に配って、最終日に在庫がなくならないよう、日ごとの数量管理も必要です。

現場の反応を見ながら、2日目、3日目と配布方法を改善しても構いません。

全員に同じノベルティを配る必要はない

ノベルティは一種類を全員へ同じように配る必要はありません。

清永健一は、目的によって3段階に分ける方法もおすすめしています。

たとえば、100円のものを1,000個つくるという考え方だけでなく、

• 100円×500個
• 500円×100個
• 2,000円×20個

というように、目的ごとに予算を配分することもできます。

その際、

「今すぐ買いそうだから、高いものを渡す」

という購入確度だけで判断する必要はありません。

展示会営業®では、

「買いそうか」ではなく、「自社がこの相手に役立てるか」。

という貢献可能性を重視します。

ノベルティと引き換えに名刺を集めるだけにしない

展示会では、

「こちらを差し上げますので、名刺をお願いします」

という方法もよく使われます。

名刺獲得数を増やすという意味では効果があります。

しかし、ノベルティだけ欲しい人の名刺まで大量に集まる可能性があります。

名刺が増えても、その後の商談が増えなければ、本来の営業成果にはなりません。

ノベルティのKPIを「配布数」「名刺枚数」だけにしない。

ターゲットとの有効な会話が何件生まれ、そのうち何件が後日の商談へ進んだかまで追ってください。

来場者に売り込み感を与えない

前述したとおり、来場者は売り込み感の強いブースを期待外れと感じやすい傾向があります。ノベルティを渡した直後に一方的な説明へ入るのではなく、相手の関心を確認してから会話を進めてください。

ノベルティを渡した直後に、来場者が望んでいない長い説明を始めたり、強引に名刺交換を求めたりすると、かえってマイナスになる場合があります。

ノベルティは、営業を受けさせるための対価ではありません。

あくまで、来場者が自然に商品へ興味を持ち、会話を始めるための補助ツールとして使います。

展示会ノベルティの活用パターン例

ここからは、ノベルティの使い方を具体的にイメージするため、代表的な活用パターンを紹介します。

以下は特定企業の公開された実績を検証した成功事例ではなく、ノベルティ活用を理解するためのモデルケースです。

実際に採用する際は、自社のターゲット、出展目的、商品・サービスとの関連性を踏まえて設計してください。

活用例1｜大手電機メーカーの場合

たとえば、大手電機メーカーが、自社の最新技術を訴求する展示会へ出展したとします。

その際、デジタル関連用品をノベルティとして使う方法があります。

電機・IT関連企業とノベルティのイメージが一致しやすく、来場者にとっても実用性があります。

デザイン性が高ければ、展示会後も自宅やオフィスで使用してもらえる可能性があります。

企業ロゴなどを適度に入れておけば、使用するたびに企業を思い出してもらう接点にもなります。

ただし、高価なデジタルグッズを大量に配るのではなく、自社との関連性や配布する相手を考える必要があります。

活用例2｜中小製造業の工業展示会の場合

中小製造業なら、一般的な販促品を購入するだけでなく、自社技術そのものをノベルティにする方法があります。

たとえば、工具、加工品、素材サンプル、小型部品、オリジナル小物などです。

会場内のデモンストレーションでも同じものを使い、

「これは当社の加工技術でつくったものです」

と説明すれば、ノベルティが技術説明の一部になります。

単なる粗品ではなく、

「技術力を持ち帰ってもらう」

という発想です。

こうしたノベルティなら、名刺交換や商談のきっかけにもつなげやすくなります。

活用例3｜新興スタートアップのPRの場合

スタートアップやITサービス企業なら、ブランドカラーを使ったスマートフォン関連用品なども考えられます。

そこへQRコードを付け、

• 製品詳細
• 導入事例
• デモ動画
• 無料診断
• 商談予約

などへ誘導する方法です。

来場者が展示会後に商品を思い出したとき、QRコードからすぐ詳しい情報へ進めます。

ただし、リンク先を自社トップページにするだけでは、再び情報を探させることになります。

展示会で話した内容の続きを確認できる専用ページへ直接誘導する方がよいでしょう。

ノベルティの効果測定方法

ノベルティは、発注時には単価・数量を細かく検討するのに、展示会が終わると、

「全部配り切りました」

だけで評価されることがあります。

しかし、配り切ること自体が目的ではありません。

ノベルティへ使った予算が、何に貢献したのかを測定します。

評価方法として、アンケート、QRコード、SNSなどがあります。

さらに営業成果が目的であれば、有効会話、後日アポ、商談、案件まで追ってください。

アンケート調査

ノベルティへの印象や使いたいと思うかを確認するには、アンケートを利用できます。

たとえば、

• デザインはどうだったか
• 実用性はあるか
• 企業イメージと合っていたか
• ノベルティをきっかけにブースへ寄ったか

などを確認できます。

結果を分析すれば、次回のノベルティ選定に役立てることができます。

ただし、営業成果を目的にした展示会なら、ノベルティの感想だけに調査工数を使いすぎる必要はありません。

QRコードの活用

QRコードは、ノベルティとWebをつなぐ方法として利用できます。

ノベルティへ専用QRコードを印刷し、

• 商品詳細ページ
• 展示会特設ページ
• 導入事例
• 動画
• アンケート
• 予約ページ

などへ誘導します。

専用URLやUTMパラメータなどを設定すれば、ノベルティ経由のアクセスを他の流入と区別しやすくなります。

QRコードは印刷データ上だけでなく、必ず実物サイズで複数のスマートフォンから読み取りテストをしてください。

SNSでの拡散状況

デザイン性や話題性を重視したノベルティであれば、SNS上での反応を見る方法もあります。

企業名、商品名、指定ハッシュタグなどで検索し、投稿数や投稿内容を確認します。

ただし、BtoB展示会で新規商談を目的としている場合、SNS投稿が増えたから成功とは限りません。

認知が目的ならSNS指標、営業成果が目的なら商談指標というように、目的に合わせて測定してください。

ノベルティの効果は「商談」まで追う

展示会の目的が営業案件の創出なら、次のように段階を追って測定します。

たとえば、1,000個配ったものの、商談がほとんど生まれなかったノベルティ。

一方、300個しか配っていないものの、30件の有効会話と10件の後日アポが生まれたノベルティ。

営業成果という意味では、後者の方が高い価値を持つ可能性があります。

「ノベルティ1個が何円だったか」だけではなく、「1件の有効会話・後日アポ・商談を生むためにいくらかかったか」まで見てください。

展示会全体の費用対効果については、展示会の費用対効果・ROIをご覧ください。

ノベルティをきっかけに得た「会話データ」を残す

ノベルティに対する反応も、展示会で得られる一次情報です。

たとえば、

• どのノベルティに反応したか
• 何を質問されたか
• 自社技術との関連に気づいたか
• どんな用途の話が出たか
• どんな課題を抱えていたか

を記録します。

展示会で残すべきなのは「名刺データ」だけではありません。
顧客との「会話データ」です。

この情報は、次回のノベルティ選定だけでなく、営業トーク、商品開発、Webコンテンツにも利用できます。

ノベルティの製作とオーダー方法

ノベルティの方向性が決まったら、実際の制作へ進みます。

ネット通販、販促品専門会社、印刷会社、オリジナルグッズ制作会社などへ発注する方法があります。

発注前には、

• 単価
• 最小発注数量
• 納期
• 名入れ方法
• 印刷範囲
• サンプルの有無
• 送料
• 追加費用

などを確認してください。

さらに、企業イメージを反映したデザインにすることも重要です。

企業ロゴだけを印刷するのではなく、自社のメッセージや展示会コンセプトとの統一感を考えます。

業者の選び方

ノベルティ制作会社を選ぶ際は、価格だけでなく、過去の実績、品質、納期、対応力などを確認します。

極端に安い場合は、品質とのバランスを確認した方がよいでしょう。

ノベルティも企業の印象をつくるものです。

すぐ壊れるもの、印刷が雑なもの、使いにくいものを渡すと、企業イメージに悪影響を与える可能性があります。

また、展示会の日程は動かせません。

納期へ柔軟に対応できるか、問い合わせへの返信が早いかなど、コミュニケーション面も確認してください。

見積もりとサンプル確認

候補商品が決まったら、見積もりを取得します。

単価だけでなく、

• 最低ロット
• 版代
• 名入れ費用
• 包装費
• 送料

なども含めた総額を確認します。

まとまった数量を発注する場合は、できるだけサンプルも確認してください。

画面の写真だけでは、

• 実物の色
• 素材感
• 重さ
• サイズ
• 使い勝手
• 品質

まで判断できません。

ターゲットに近い社員へ試してもらい、感想を聞く方法もあります。

納期とデザインの最終確認

展示会から逆算し、余裕を持った納期で発注してください。

人気商品の品切れや、繁忙期による納期延長が起こる場合もあります。

デザイン確定前には、

• 企業名
• 商品名
• ロゴ
• キャッチコピー
• URL
• 電話番号
• QRコード

などを確認します。

一度大量生産してから誤植に気づいても、修正は困難です。

業者から送られてくる校正データ、確認メール、サンプルなどを必ず確認してください。

ノベルティ製作のスケジュール

展示会直前に、

「そういえばノベルティをつくっていなかった」

と慌てないよう、準備スケジュールへ組み込んでください。

一般的には、

1. 目的を決める
2. ターゲットを決める
3. 候補アイテムを選ぶ
4. 見積もりを取得する
5. サンプルを確認する
6. デザインを制作する
7. 校正する
8. 発注する
9. 納品された商品を検品する
10. 会場への搬入方法を決める

という流れになります。

商品によって制作日数は大きく異なるため、早めに確認してください。

さらに、納品後に初めて箱を開けるのではなく、

• 数量が合っているか
• 印刷位置がずれていないか
• 色が想定通りか
• 破損・不良がないか
• QRコードが読み取れるか

も事前に検品してください。

ノベルティとブース・DM・Webを別々に考えない

ノベルティだけを単独で考えないことも大切です。

たとえば、

DMでは「省人化」を訴求している。

ブースでも「省人化」を訴求している。

ところがノベルティには会社名しか入っていない。

これでは、展示会全体のメッセージが分散します。

できれば、

• 事前DM
• メール
• Webサイト
• ブースキャッチコピー
• 展示内容
• ノベルティ
• 展示会後のフォロー

を一つのコンセプトでつなげます。

展示会は、それぞれの販促ツールをバラバラにつくるのではなく、一つの営業ストーリーとして設計する。

たとえば、DMで、

「工場の〇〇工程を半分にしませんか？」

と案内したなら、ブースでも同じ言葉を使う。

ノベルティも、その課題や自社技術を思い出せるものにする。

展示会後のメールでも、同じ課題の続きを伝える。

こうすることで、来場者の頭の中で情報が一つにつながります。

DMについては、展示会DMの作り方・デザイン、ブースについては展示会ブースの作り方も参考にしてください。

AI時代の展示会ノベルティは「記憶のフック」にする

現在は、展示会後に会社名や商品名を覚えていれば、WebやAI検索ですぐ詳しい情報を調べることができます。

だから、ノベルティへ商品説明を大量に詰め込む必要はありません。

むしろ、

「あの展示会で話した会社だ」

「あの変わった加工品をくれた会社だ」

「〇〇について相談したブースだ」

と思い出してもらうことの方が重要になります。

AI時代のノベルティは、情報を詰め込む媒体ではなく、検索・再接触を生み出す「記憶のフック」にする。

そのため、ノベルティ、展示ブース、Webサイトで、

• 会社名
• 商品名
• キャッチコピー
• 解決できる課題

をできるだけ統一してください。

来場者が後日その言葉をAIや検索エンジンへ入力したとき、自社のWebサイトへたどり着きやすい状態をつくります。

つまり、ノベルティの役割は、展示会場ですべてを説明することではありません。

「あの会社について、もう一度調べよう」と思い出してもらうことです。

清永式｜ノベルティは「配布物」ではなく営業プロセスの一部にする

展示会ノベルティを考える際、私は次の流れで設計することをおすすめしています。

ターゲットを決める
↓
相手の課題を考える
↓
自社がどう役立てるか決める
↓
その価値を実物・体験で伝える
↓
会話を始める
↓
ノベルティで記憶を補強する
↓
次の行動を決める
↓
展示会後に会話の続きを行う

この順番です。

ノベルティから企画を始めるのではありません。

展示会全体の営業設計があり、その中でノベルティに果たしてほしい役割を決めます。

展示会ノベルティの最終チェックリスト

• □ 何のためにノベルティを配るのか決めたか
• □ 誰に渡すのか明確か
• □ ターゲットの業務や生活に合っているか
• □ 受け取る側の視点で選んだか
• □ 持ち運びやすいか
• □ 実際に使いたくなる品質か
• □ 自社の商品・サービス・技術と関連しているか
• □ 企業のブランドイメージと合っているか
• □ 他社と同じものになりすぎていないか
• □ 会社ロゴを大きくしすぎていないか
• □ ノベルティから自然に会話を始められるか
• □ 家族など本人以外の利用者視点も検討したか
• □ ノベルティより実物・体験へ予算を使う方がよくないか確認したか
• □ 必要数量に根拠があるか
• □ 全員へ同じものを配る必要があるか検討したか
• □ 配布タイミングを決めたか
• □ 景品表示法など必要なルールを確認したか
• □ QRコードを使う場合、リンク先を用意したか
• □ QRコードを実物で読み取ったか
• □ 配布数以外のKPIを設定したか
• □ 有効会話数を測定するか
• □ 後日アポ数を測定するか
• □ 商談・案件まで追うか
• □ 会話データを記録するか
• □ 展示会後のフォローまで設計しているか
• □ DM・ブース・Webとメッセージが統一されているか
• □ 展示会後に思い出してもらう「記憶のフック」になっているか

よくある質問｜展示会ノベルティ

ノベルティとは何ですか？

企業やブランドの認知、販売促進、顧客との接点づくりなどを目的として配布する物品を指す言葉として一般的に使われています。

展示会では、ブース集客、会話のきっかけ、自社の商品・技術の理解、展示会後の記憶定着などにも利用できます。

ノベルティと粗品は何が違いますか？

実務上は近い意味で使われることがありますが、ノベルティは企業・商品・ブランドの認知や販促を目的とする配布物、粗品は挨拶やお礼などの意味を込めた小さな品物というニュアンスがあります。

展示会ではどんなノベルティがおすすめですか？

すべての企業に共通する一つの正解はありません。

ターゲットが使いやすく、自社の商品・技術・ブランドと関連し、会話を始められるものがおすすめです。

具体的な商品については、展示会の粗品・ノベルティおすすめ16選で解説しています。

ノベルティは安いものを大量に配った方がよいですか？

目的によります。

認知を広げることが目的なら大量配布が有効な場合もあります。

一方、商談獲得が目的なら、配布数よりもターゲットとの有効会話や後日アポへつながるかを重視した方がよいでしょう。

ノベルティと引き換えに名刺をもらうのは有効ですか？

名刺獲得数を増やすことはできますが、商品に関心がなく、ノベルティだけが欲しい人の名刺も増える可能性があります。

名刺枚数だけではなく、その後の有効会話、後日アポ、商談まで確認することをおすすめします。

ノベルティは何個準備すればよいですか？

展示会全体の来場者数だけで決めるのではなく、前年の自社ブース来訪数、今回のターゲット人数、事前アポ数、会期日数、配布対象などから逆算します。

役割によって複数種類へ分ける方法もあります。

ノベルティへQRコードを載せた方がよいですか？

展示会後に詳しい情報へ誘導したい場合は有効です。

ただし、自社トップページではなく、商品、導入事例、デモ予約など、展示会で話した内容の続きを確認できるページへ直接誘導することをおすすめします。

展示会ノベルティは景品表示法の対象ですか？

提供する相手、提供条件、取引との関係、抽選等の有無などによって異なります。

すべての展示会ノベルティに同じ規制が一律に適用されるわけではありません。

特に高額な物品、くじ・抽選、購入条件付き企画などを行う場合は、消費者庁の最新情報を確認してください。

ノベルティなしでも展示会で成果を出せますか？

出せます。

展示会の中心は、ターゲットとの接点、実物、体験、専門家との対話、後日の商談です。

ノベルティはそれらを補助するものです。

ノベルティの成果はどう測ればよいですか？

配布数だけではなく、QRコードアクセス、体験数、有効会話数、後日アポ数、商談数などを測定します。

営業目的の展示会なら、最終的には商談・案件・受注まで追うことをおすすめします。

ノベルティへ会社ロゴは大きく入れた方がよいですか？

必ずしもそうではありません。

広告色が強すぎることで、普段使いされにくくなる場合があります。

企業名を見せることと、長く使ってもらうことのバランスを考えてください。

ノベルティはいつ渡すのがよいですか？

目的によります。

会話前なら興味喚起、体験時なら商品理解、会話後なら記憶定着、アンケート後なら協力へのお礼など、渡すタイミングによって役割が変わります。

展示会ノベルティは「配ること」ではなく「その後」を設計する

展示会でノベルティを配布することは、来場者に企業やブランドを覚えてもらう有効な方法の一つです。

エコバッグ、ボールペン、メモ帳、デジタルグッズなど、実用的なアイテムは、展示会後にも使ってもらえる可能性があります。

企業ロゴやキャッチコピーを入れることで、企業を思い出してもらう接点にもできます。

また、来場者が多い時間帯に配布する、商品体験と組み合わせる、アンケートのお礼として渡す、重要な会話の後に渡すなど、配布方法やタイミングによって役割が変わります。

しかし、ノベルティ選びでもっとも重要なのは、

「何を配れば人気が出るか」

ではありません。

先に考えるべきなのは、

「誰に、なぜ渡し、その後どうなってほしいのか」

です。

展示会で効果的なノベルティには、

• ターゲットに合っている
• 受け取る側に価値がある
• 持ち運びやすい
• 実際に使える
• 自社の商品・技術と関連している
• ブランドの意味を表している
• 会話を始められる
• 展示会後に自社を思い出せる

といった特徴があります。

そして、展示会営業の観点で特に重視したいのは、

ノベルティそのものから、自社の商品・技術についての会話が始まること。

です。

展示会の主役はノベルティではありません。

実物、体験、専門家との対話、顧客ごとの具体的な提案です。

前述の調査結果からも、ノベルティや特典だけでなく、自社課題に直結する展示内容、実物・デモ、そこでしか得られない情報を優先する必要があることが分かります。

だからこそ、ノベルティはこれらの価値を邪魔せず、補強する役割として使います。

展示会営業®とは、展示会で名刺を集める活動ではなく、ターゲット企業との接点をつくり、商談・案件・売上につなげ、そのプロセスを通じて会社を強くする営業活動です。

具体的なノベルティ商品を検討したい方は、展示会の粗品・ノベルティおすすめ16選をご覧ください。

展示会全体の準備・当日・フォローについては、展示会成功の強化書で体系的に解説しています。

この記事で使用した出展者536名・来場者1,089名への独自調査については、展示会白書をご覧ください。

あわせて読みたい｜展示会ノベルティ・集客関連記事

• 展示会の粗品・ノベルティおすすめ16選
• 展示会の集客方法
• 展示会ブースの作り方
• 展示会の面白い仕掛け・企画
• 展示会ブースで体験をつくる方法
• 展示会DMの作り方・デザイン
• 展示会営業のコツ
• 展示会の費用対効果・ROI
• 展示会白書

展示会で成果を出すコツを知りたい方へ

「毎回なんとなく同じノベルティを発注している」

「ノベルティは大量に配れるが、商談につながっているのか分からない」

「ノベルティ目当ての人ばかり集まってしまう」

「ノベルティ、ブース、DMがバラバラになっている」

「展示会後に、自社を思い出してもらえていない」

という場合は、ノベルティだけを単独で考えるのではなく、ターゲット設定、ブース、体験、接客、後日フォローまでを一つの営業プロセスとして設計する必要があります。

展示会を失敗させないセミナーでは、展示会を名刺集めで終わらせず、商談・案件・売上へつなげる展示会営業®の考え方を体系的に解説しています。

清永(きよなが）健一［この記事を書いた人］

展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした著書5冊を含む合計7冊を執筆し、すべてAmazon部門1位を獲得している。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。