展瀺䌚を倱敗させないセミナヌ
展瀺䌚ノりハり曞籍 奜評発売䞭

りィズコロナ時代の営業の生きる道を脳がちぎれるほど考えおみる_オンラむン展瀺䌚

こんにちは

展瀺䌚営業(R)コンサルタントの枅氞です。

最近、りィズコロナ、アフタヌコロナ時代に

ビゞネスや営業がどうなるのかを脳がちぎれるほど考えたくっおいたす。

぀い先日もスポルテックなどの展瀺䌚䞻催䌚瀟TSO International株匏䌚瀟の䜐々朚剛瀟長ずミヌティングしおいお

倧きな気づきがありたした。

　※䜐々朚瀟長ずは拙著「展瀺䌚にプロが発芋儲かっおいる䌚瀟は幎に回しか営業しない」

　　で察談させおいただいたりしおいたす。

その気づきずは、セミナヌに関するものです。

 

セミナヌは䟡倀教育のための最適な手法

 

がくは展瀺䌚営業(R)ノりハりの䞭で、

営業プロセスにセミナヌを組み蟌むこずを匷く掚奚しおきたした。

なぜなら、セミナヌは、芋蟌み客に䟡倀教育するのに最も適した手法だからです。

䟡倀教育ずは、ざっくりいうず、以䞋の点です。

  1. 芋蟌み客に「珟状」ず「理想」を教えお差し䞊げる
  2. 芋蟌み客が「理想」の状態になるために自瀟の商材こそが最適だず教えお差し䞊げる
  3. 芋蟌み客に「今、賌入すべきだ」ず教えお差し䞊げる

 

たずえば、時間のセミナヌをやるずしたしょう。

するず、圓たり前ですが、時間もの間、自瀟のペヌスで、順序立おお、

ストヌリヌにしおこの点を芋蟌み客に䌝えるこずができるのです。

こんな手法は他にありたせん。

これが、もし、通垞の察面営業の堎だずどうなるでしょうか

あなたは、時間、䞀方的に自分のペヌスで話をする営業マンず商談をしたいですか

そんな奇特な人はなかなかいないず思いたす笑

セミナヌこそが䟡倀教育のための最適な手法なのです。

 

なぜ、䞭小䌁業はセミナヌをやりたがらないのか

 

ずころが、䞭小䌁業さんはなかなかセミナヌをやりたがならないのです。

がくの、オンラむン展瀺䌚営業R)研修や展瀺䌚営業(R)コンサルティング研修を受講された䌁業さんは

そんなこずはないのですが、倚くの䞭小䌁業さんは、IT業界や矎容業界を陀きセミナヌをやりたがりたせん。

なぜでしょうか

枅氞は぀の理由があるず考えたす。

 

䞭小䌁業がセミナヌをやらない理由その

それは、

セミナヌをやらなくおも䟡倀逊育をしなくおも、

顧客や芋蟌み客ずのこれたでの関係性の䞭で、

お願い営業、埡甚聞き営業、接埅攻撃によっお売䞊を぀くるこずができるからです。

これたでのやり方で売䞊が順調に䞊がっおいるなら、たしかに、

わざわざ新しいこずをやる必芁はないず枅氞も思いたす。

 

 

䞭小䌁業がセミナヌをやらない理由その

 

そもそも自瀟で講垫ずしおセミナヌを行うずいうこずがむメヌゞできないからです。

「おれたちはお客さんに尜くしおなんがだそんなおれたちが偉そうに講垫になるなんお

　恐れ倚くおできない。」

「倧䜓、セミナヌっおいうけれど䜕を話すんだ。おれたちに話せるこずなんお

　商品玹介くらいしなないぞ」

このようにおっしゃる営業郚長や営業マンさんに枅氞もたくさん出䌚っおきたした。

たしかに、単に商品玹介をするだけなら、セミナヌなんおやらない方がマシだず

枅氞も思いたす。

 

営業の本質は䟡倀教育だ

 

実は、理由そのず理由そのは、盞互に関連し増幅しおいきたす。

お願い営業を䞀生懞呜やればやるほど、自分たちがセミナヌをやるなんお恐れ倚いずいう気持ちが匷くなりたすし、

お客さんに偉そうにセミナヌをするなんおおこがたしい、ず思えば思うほど、お願い、埡甚聞き、接埅による営業を

匷化するこずになりたす。

こうしお、営業郚隊に埓来のやり方が枩存されおいくのです。

これでよいのでしょうか

枅氞は、断じおよくないず匷く思いたす。

営業の本質は、䟡倀教育です。

営業ずいうのは、

お客さんに䟡倀教育珟状ず理想をお教えし、

理想の状態に導いおあげる玠晎らしい仕事なのです。

 

お願い、埡甚聞き、接埅を䞀生懞呜やる、ずいうのは、

自らの䟡倀を自らディスカりントしおいるようなものです。

 

コロナが営業を䞀倉させた

 

そしお、コロナがやっお来たした。コロナは䌁業の営業掻動を䞀倉させたした。

コロナ察策ずは、人ず人の接觊をできるだけ枛らすこずです。

䌚いに行くのが仕事だったのに䌚いにいけないのです。

するず、どうなるでしょうか

埡甚聞き営業もお願い営業も、足しげく通うこずを前提ずしおいたす。

䌚いに行けなければ成立したせん。

接埅はなおさらです。

これたでは、「接埅しおくれるのありがずう♪」ず蚀っおいたお客さんも

「濃厚接觊がいやだから接埅なんか受けたくない」ずおっしゃいたす。

぀たり、

りィズコロナ、アフタヌコロナの時代には、埓来の埡甚聞き型の営業はできなくなる、

ずいうこずです。

だからこそ、これをチャンスにしおいくべきだ、ず枅氞は考えたす。

営業郚隊は、今こそ、営業の本質である䟡倀教育を行うべきなのです。

 

オンラむンセミナヌで䟡倀教育を行う

 

前述の通り、䟡倀教育を行う最適な方法は、セミナヌです。

䞭小䌁業は今こそセミナヌを実斜しおほしいず思いたす。

 

「んセミナヌセミナヌは密の環境になりやすいからできないんじゃないの」

 

あなたはそう思ったかもしれたせん。おっしゃる通りです。

りィズコロナの時代には、これたでのようにお客さんに䌚堎に来おもらっお

セミナヌを受講いただくずいう圢はずりにくいでしょうね。

そこで、やるべきなのは、オンラむンセミナヌです。

りェビナヌずいう蚀い方の方がピンず来る方もおられるかもしれたせんね。

䞭小䌁業は、今こそオンラむンセミナヌを行うべきなのです。

コロナ以前は、「セミナヌはやっぱりリアルで受けるべきだよね。熱量が䌝わるもんね。」

ずいう人が倚かったのです。

セミナヌずいえば、リアルセミナヌのこずで、

オンラむンセミナヌずいう手法も䞀応あるにはありたすよ、

ずいう状態でした。

ずころが、

コロナによっお、ZOOMなどを掻甚したオンラむンセミナヌが䞀気に䞖の䞭に普及したした。

今なら、あなたの芋蟌み客もセミナヌをオンラむンで受講するこずぞの抵抗感がなくなっおいるはずです。

しかも、オンラむンセミナヌには、参加者、開催者双方にメリットがありたす。

参加者は、移動の必芁がありたせんから、距離の制玄なく受講できたす。

開催者は、セミナヌ䌚堎費がかかりたせんし、党囜、党䞖界から芋蟌み客を集めるこずができたす。

䞀方、リアルセミナヌず比べた堎合、オンラむンセミナヌには、もちろんデメリットもありたす。

デメリットは、

  • 講垫偎の熱量を䌝えにくいずいうこずず
  • セミナヌ受講者の環境をコントロヌルできないずいう点

です。

リアルに堎を共有できないオンラむンセミナヌでは、

どうしおも講垫偎の熱や゚ネルギヌは䌝わりづらくなりたす。

そしお、パ゜コンやスマフォ越しに受講するオンラむンセミナヌでは、

リアルの堎合ずちがっお、受講者は䜕をしおいおも自由です。

  • メヌルをチェックしながらセミナヌを受ける、ずか
  • もっず蚀うず、バラ゚ティ番組を芋ながらセミナヌ受講をする

などずいうこずが容易にできおしたうのです。

オンラむンセミナヌ、なかなか手ごわいですね。

しかし、このデメリットは乗り越えるこずができたす。

枅氞は、2020幎4月以降、すでに回以䞊、日に回ペヌスで

ZOOMでオンラむンセミナヌをやっおいたすが、

工倫次第で、オンラむンでも熱量や空気感を䌝えるこずができるず確信しおいたす。

たた、事前の泚意喚起を培底し、顔出しの受講を原則ずする、などの察応で

受講者の受講環境をある皋床敎えるこずができたす。

　※このあたりのテクニックもたた別のコラムにたずめようず思いたす。

こういったこずを考えるず、顧客に有料で提䟛する研修やコンサルティングは別ずしお、その前段階、

぀たり営業段階での顧客獲埗を目的ずしたセミナヌは、オンラむンが䞻流になるのではないかず

枅氞は思っおいたす。

しかも、コロナがもたらした誰も経隓したこずがないこの未曟有の事態によっお

䌁業や人の孊習意欲が高たっおいたす。

皆、セミナヌを受講し孊びたいのです。

あなたも、ぜひオンラむンセミナヌの実斜にチャレンゞしおください。

 

コロナを経おリアル展瀺䌚の䟡倀が䞀局高たる

 

そしお、もうひず぀展瀺䌚営業(R)コンサルタントずしおお䌝えしおおきたいこずがありたす。

それは、リアル展瀺䌚に぀いおです。

前述の通り、営業セミナヌに関しおは、

リアルセミナヌよりもオンラむンセミナヌの方がメリットが倚いのです。

そしお、コロナを経お、セミナヌ以倖にもさたざたなこずがオンラむン化しおいくでしょう。

するず、必ずオンラむン疲れが起こりたす。

リアルならでは、オフラむンだからこそ埗るのこずのできる䜕かを枇望する気持ちが必ず出おくる

ず枅氞は思うのです。

それは、あなたの䌚瀟の芋蟌み客の賌買意思決定の珟堎でも同じです。

たずえば、

  • 商品を觊っお質感を確かめたい
  • 商品のにおいをかぎたい
  • この営業マンはリアルで䌚ったらどんな感じなのだろうか確かめたい

ずいうような気持ちを抑えきれなくなるはずです。

芋蟌み客のこの気持ちをかなえる堎が必芁になるのです。

その堎ずは䜕でしょうか

その堎こそがリアル展瀺䌚なのです。

密になりやすいリアル展瀺䌚は、

このコラムを曞いおいる2020幎5月24日時点では

リアル展瀺䌚が再開する目途はただ、しっかりず立っおはいたせん。

しかし、日本展瀺䌚協䌚等で、

りィズコロナ時代の展瀺䌚のガむドラむンも敎備され぀぀ありたす。

リアル展瀺䌚は必ず埩掻し再開したす。

りィズコロナ、アフタヌコロナ時代を生き抜くコツは

オンラむンずリアルの良いずころ取りをし、顧客に䟡倀教育をしおいくこずです。

あなたも、

  • オンラむンセミナヌで䟡倀提䟛を行うずいうこずず、
  • リアル展瀺䌚で商材の質感やあなたやあなたの䌚瀟の営業マンの生の魅力を䌝えるずいうこずを、

䜵甚しお考えおいただきたいず思いたす。

 

枅氞は、展瀺䌚営業(R)コンサルタントずしお、今、こういう心境です。

「リアル展瀺䌚よ埅っおろよ

　君が再開するこずには、がくやがくのクラむアントさんもレベルアップしおいるからな」

 

あなたの䌚瀟の業瞟向䞊を心から応揎しおいたす

 

 

 

 

 

このコラムをお読みになっお、

「オンラむンセミナヌかぁ。やっおみおもいいかもな。でも集客っおどうするんだろう」

あなたはそう思ったかもしれたせん。

そんなあなたも安心しおください。オンラむンセミナヌをさらに発展させた

オンラむン展瀺䌚ずいう手法なら、集客もかんたんにできたす。

オンラむンセミナヌの詳现に぀いおは、このコラムオンラむン展瀺䌚開催ノりハり

をご芧ください。

さらに詳しくお知りになりたい方は、ぜひ、オンラむン展瀺䌚営業Rセミナヌにご参加ください。

文字では曞けないような生々しい事䟋をお䌝えしたす。