こんにちは！展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
東京ビッグサイトで開催された東京ネイルエキスポ2025という展示会を取材したレポートをお伝えします。
展示会場の様子がわかる動画
東京ネイルエキスポ2025の会場の様子を撮影しています。現場の雰囲気を感じていただけると思います。ぜひご覧ください。
会場を歩いて感じたこと
僕が今回取材させていただいた東京ネイルエキスポ2025は、本当に活気に満ちた素晴らしい展示会でした。東京ビッグサイトの西ホールに足を踏み入れた瞬間から、美容への情熱を持った来場者のエネルギーがビンビン伝わってきたんです。
会場を歩いていると、キラキラと輝くネイルアートのサンプルに目を奪われている来場者の方々の姿が目に飛び込んできます。「これ可愛い」「この色いいですね」という会話があちこちから聞こえてきて、本当に楽しそうなんですよね。来場者の多くは美容意識の高い女性で、真剣な眼差しで製品を見つめたり、実際に手に取って質感を確かめたりしている様子が印象的でした。即売が可能な展示会ということもあって、「これください」「まとめて買います」といった商談がその場で成立している光景もたくさん見られました。
今回の展示会でも、設計の有無で成果に大きな差が出ていると感じました。これは裏を返せば、正しい取り組みをすれば成果につながる可能性が高いということです。展示会営業の全体像については、こちらのガイドで整理しています。
ブースごとに個性があって、それぞれの工夫が感じられます。華やかなディスプレイで来場者の目を引いているブースでは、自然と人だかりができていました。製品を丁寧に説明しているスタッフの方々の姿も素晴らしくて、来場者も熱心に耳を傾けています。「実際に使ってみてください」と声をかけているブースでは、来場者が笑顔で製品を試している姿が見られました。
ただ、僕が会場を歩きながら感じたのは、もっと可能性があるということなんです。これだけ質の高い来場者が集まっていて、製品への関心も高いのに、その場での製品説明だけで終わってしまっているブースが多いんですよね。「ありがとうございました」で会話が終わって、来場者が次のブースへ移動していく。もちろんその場で購入される方もいらっしゃるんですが、まだまだ関係性を深められるチャンスがあるのに、そこで終わってしまうのは本当にもったいないなと感じました。
来場者の動きを観察していると、ブースからブースへと真剣に情報を集めて回っている様子がわかります。「どれがいいかな」「サロンで使えそう」と友人やスタッフと相談しながら歩いている姿も見られました。つまり、皆さん具体的なニーズを持って来場されているんです。この熱量を、その場限りで終わらせてしまうのではなく、展示会後にもつながる関係性に発展させることができたら、成果はもっともっと大きくなるはずなんです。
例えば、あるブースでは製品の説明が終わったあと、来場者が「いいですね、また考えます」と言って去っていきました。もちろん丁寧な対応だったんですが、その後のつながりを作るチャンスがそこにはあったんです。「ネイルの色選び診断にエントリーしませんか」とか「サロン向けの特別メニュー提案を後日お送りしますので、ご連絡先を教えていただけますか」といった次のステップを提案できていたら、関係性は続いていたかもしれません。
会場全体の空気感は本当に前向きで、ネイルを愛する人たちの熱気に包まれていました。コンペティションのエリアでは、プロのネイリストたちの真剣な作業を見守る人々の集中した空気があり、一方で物販エリアでは明るい笑い声と活発な商談の声が響いています。この多様な空気感が混ざり合って、東京ネイルエキスポならではの特別な雰囲気を作り出しているんですね。
ブースでの対応のゴールを明確に設定するだけで、展示会の成果は大きく変わります。「製品を知ってもらう」ではなく、「診断企画にエントリーしてもらう」「アフターフォローの約束をする」といった具体的なゴールを持つことで、来場者との会話の方向性が変わってくるんです。
皆さんが一生懸命に準備して、コストをかけて出展されているからこそ、僕はもっと成果を出していただきたいと心から思っています。この展示会には本当に素晴らしいポテンシャルがあります。来場者の質も高く、関心度も高い。あとは、その関心を継続的な関係性に変えていく仕組みを用意するだけなんです。
来場者にとって価値のある特典を用意して、「これはぜひ受け取りたい」と思っていただける提案をする。そのエントリーをブース対応のゴールに設定する。このシンプルな設計だけで、展示会後のフォローがスムーズになり、成約率も大きく向上します。
あなたの会社の製品やサービスを必要としている人が、今この瞬間も展示会場にいます。その出会いを一過性のものにせず、しっかりと成果につなげていきましょう。僕は皆さんの展示会営業を心から応援しています。
※この記事はAIを活用して作成しました。
東京ネイルエキスポ2025の概要
東京ネイルエキスポは、ネイリストはもちろんサロンオーナー、理美容関係者、ネイルファンの一般来場者、業界メディアなどが一堂に集まる世界最大級のネイルイベントです。
東京ビッグサイトの西 1・2 ホール + アトリウムを使用して開催いたします。
即売が可能な展示会 ( トレードショー ) では、バイヤーとの商談だけでなく、ネイリストや一般来場者とも直接交流が可能となります。
ネイルを愛する人々が集う世界最大級の交流の場をぜひご活用ください。
ネイルをこよなく愛し、ネイルの素晴らしさを伝えてきた各界著名人の中からその年に最も輝いている人物に贈られる称号。1996年に始まったネイルオブザイヤー（旧ネイルクイーン）の発表は、今年で30回目を数えます。毎年11月に開催している世界最大級のネイルイベント「東京ネイルエキスポ」会場内で授賞式を行っています。
開催時期
2025年11月23日(日)～24日(月)
会場
東京ビッグサイト
会場小間割り
主催者
主催、後援、協賛は以下の通りです。
- NPO法人日本ネイリスト協会
WEBサイト
ＷＥＢサイトは以下です。
https://www.nail.or.jp/nailevent/nailexpo22/index.html
会場の様子（写真）
会場を写真撮影しました。現場の様子をご覧ください。
展示会の専門家 清永の視点
美容意識の高い女性が多数集まる即売ありの良質な展示会。
欲を言えば、ブースで製品を訴求するだけで終わっていて、
次の導線につながっていないのが、とてももったいない。
特典企画などを用いて、
行動要請するとさらに成果を出しやすくなると思われる。
ブース対応のゴールを決めた上で出展するだけで、
成果が大きく変わる。
来場者にメリットがある、診断、点検、リサーチなどの特典を用意し、
その特典へのエントリーをブース対応のゴールにすることが重要。
※特典企画の詳細は、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
過去のレポート（定点観測用）
過去のレポートは以下の通りです。定点観測などにお役立てください。
展示会で成果を出すコツを知りたい方へ
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展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。