IGAS（ 国際総合印刷テクノロジー&ソリューション展）2022｜現地観察レポート

こんにちは！展示会営業(R)コンサルタントの清永です。

東京ビッグサイトで開催されたIGAS（ 国際総合印刷テクノロジー&ソリューション展）2022という展示会を取材したレポートをお伝えします。

展示会場の様子がわかる動画

IGAS（ 国際総合印刷テクノロジー&ソリューション展）2022の会場の様子を撮影しています。現場の雰囲気を感じていただけると思います。ぜひご覧ください。

会場を歩いて感じたこと

こんにちは！僕は今回、東京ビッグサイトで開催されたIGAS（国際総合印刷テクノロジー&ソリューション展）2022を取材してきました。会場を歩きながら感じたこと、見えてきたことをお伝えしますね。

会場に入って最初に感じたのは、印刷業界特有の真面目で誠実な空気感です。来場者の方々は、スーツ姿の方が多く、じっくりと製品を見て回る姿が印象的でした。展示会場を歩いていると、ブースの前で足を止めて、機械の動きをじっと観察している方、カタログを手に取りながらスタッフの方と専門的な話を交わしている方、そんな光景があちこちで見られました。この業界の方々の製品に対する真剣さ、こだわりが伝わってきて、僕も自然と背筋が伸びる思いでした。

もし今回の内容に「自社も同じ状況かもしれない」と感じた場合は、改善のチャンスです。成果が出る企業には共通した設計があります。そのチェックポイントと具体的な進め方は、展示会営業の成功ガイドで確認できます。

ただ、会場を歩きながら「もっとこうしたら、もっと多くの方に声をかけられるのにな」と感じる場面もいくつかありました。例えば、素晴らしい印刷機を展示しているのに、ブースのスタッフの方が奥のほうで待機されていて、来場者の方が遠慮がちに通り過ぎていく様子を見かけました。きっと、お客様に押し付けがましくしたくないという配慮なのだと思います。その気持ち、とてもよく分かります。でも、せっかく興味を持って足を止めてくださった方がいるなら、「何かお探しですか？」「この機械、今実際に動かしていますので、ぜひご覧ください」と一声かけてみるだけで、もっと深い会話が生まれるのになと思いました。

会場内を見て回ると、ブースごとにかなりの差があることに気づきます。あるブースでは、機械を実際に動かしながらデモンストレーションを行っていて、その周りには自然と人だかりができていました。来場者の方々が「おお」と声を上げながら、印刷物が次々と出てくる様子を食い入るように見つめています。スタッフの方も積極的に声をかけ、「実際に触ってみてください」「この機能、御社の伸びしろ解決に使えると思いますよ」と具体的な提案をされていました。そのブースの前を通るたびに、新しい方が立ち止まり、会話が生まれている様子を見て、「これだ！」と思いました。

一方で、丁寧に作り込まれたパネルや資料が並んでいるのに、静かなブースもありました。製品の素晴らしさは伝わってくるのですが、どこかお客様との間に見えない壁があるような感じがしました。でも、これは決して悪いことではないんです。むしろ、あと一歩、あと少しの工夫で、きっと素晴らしい成果が生まれるブースだと僕は感じました。例えば、通路側にもう少しスタッフの方が立って、目が合った方に笑顔で会釈をするだけでも、きっと雰囲気は変わるはずです。

印刷業界の展示会ならではの特徴として、来場者の方々の滞在時間が長いことが挙げられます。一つのブースで10分、15分と話し込んでいる姿をたくさん見かけました。これは本当に素晴らしいことです。つまり、一度会話が始まれば、深い商談につながる可能性が高いということですよね。だからこそ、最初の一声、最初の一歩がとても大切になってくるんです。

会場の通路を歩いていると、同じ業界の知り合い同士が立ち話をしている光景もよく見かけました。「最近どう？」「この機械、どう思う？」そんな会話が自然に生まれる、業界の交流の場としての機能も果たしているんだなと感じました。これも展示会の大切な価値の一つですよね。

僕が特に応援したいと思ったのは、小さめのブースで一生懸命に自社の技術を説明されている企業の方々です。大手企業の華やかな大型ブースに比べると、どうしても目立ちにくいかもしれません。でも、通りかかる一人ひとりに丁寧に声をかけ、熱心に製品の良さを伝えようとされている姿には、本当に心を打たれました。そういった姿勢こそが、きっと来場者の方々の心に残り、後日の商談につながっていくんだと思います。

会場全体として感じたのは、「Venture into the innovation！―新たなイノベーションへの挑戦―」というテーマの通り、印刷業界が新しい時代に向かって進化しようとしているエネルギーでした。デジタル化、環境対応、多様化するニーズへの対応、そんな伸びしろに真正面から取り組んでいる業界の姿が見えてきました。

皆さん、展示会は本当に素晴らしい場です。もっともっと積極的に、来場者の方々に話しかけていってください。皆さんの製品やサービスを必要としている方が、まさに今、皆さんのブースの前を通り過ぎようとしているかもしれません。その方との出会いを生むのは、皆さんの勇気ある一声です。応援しています！

※この記事はAIを活用して作成しました。

IGAS（ 国際総合印刷テクノロジー&ソリューション展）2022の概要

IGAS2022は、「Venture into the innovation！―新たなイノベーションへの挑戦―」を統一テーマに、プリプレス、プリメディア、印刷、製本、紙工、ラベル、パッケージング、クロスメディア関連の最新の技術、サービス、ソリューションをと新しいビジネスの創出を提供する。会期中はリアル展示会とバーチャルイベントを組み合わせたハイブリッド展示会と位置づけ、プレオープンイベント、アフターイベントをオンラインでも配信する。

11月24日、10時30分からのオープニングセレモニーで、主催者を代表して挨拶に立った日印機工の森澤彰彦会長は、「IGAS2022のテーマは、『Venture into the innovation！―新たなイノベーションへの挑戦―』。危機こそ最大のチャンスであり、未来につながるイノベーションに果敢に挑戦するという意味を込めている。印刷会社の顧客であるブランドオーナーの視点に立ち、最新のテクノロジーとソリューションを提案する。とくに今回は、IGAS2022の魅力やイベントを紹介する『IGAS LIVE TV』を実施する。また、前回に引き続き日本印刷産業連合会とのタイアップ企画であるジャパンプリンティングエキシビションを開催するほか、スマートファIGAS2022、フレキソジャパン2022など盛りだくさんの内容となっている。

開催時期

2022年11月24日(木)～25日(金)

会場

東京ビッグサイト

小間割り

小間割り図面は以下の通りです。

主催者 

主催、後援、協賛は以下の通りです。

主催

• 産業交流展2021 実行委員会
• 東京都
• 東京商工会議所
• 東京都商工会議所連合会
• 東京商工会連合会
• 東京中小企業団体中央会
• （株）東京ビッグサイト
• （公財）東京都中小企業振興公社
• （地独）東京都立産業技術研究センター

WEBサイト

ＷＥＢサイトは以下です。
https://www.igas-tokyo.jp/2022/f3/

会場の様子（写真）

会場を写真撮影しました。現場の様子をご覧ください。

展示会の専門家　清永の視点

ブースで製品を訴求するだけで終わっていて、

次の導線につながっていないのが、とてももったいない。

特典企画などを用いて、

行動要請するとさらに成果を出しやすくなると思われる。

ブース対応のゴールを決めた上で出展するだけで、

成果が大きく変わる。

来場者にメリットがある、診断、点検、リサーチなどの特典を用意し、

その特典へのエントリーをブース対応のゴールにすることが重要。　

　※特典企画の詳細は、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。

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清永(きよなが）健一［この記事を書いた人］

展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。