総務・人事・経理Week東京秋2024｜現地観察レポート

こんにちは！展示会営業(R)コンサルタントの清永です。

幕張メッセで開催された総務・人事・経理Week東京秋2024という展示会を取材したレポートをお伝えします。

展示会場の様子がわかる動画

総務・人事・経理Week東京秋2024の会場の様子を撮影しています。現場の雰囲気を感じていただけると思います。ぜひご覧ください。

会場を歩いて感じたこと

幕張メッセで開催された総務・人事・経理Week東京秋2024を取材してきました。会場に足を踏み入れた瞬間から、バックオフィス部門の方々の熱気が伝わってきて、とてもワクワクする空気に包まれていましたよ。

会場内を歩いていると、来場者の皆さんが真剣な表情でブースを回っている姿が印象的でした。特に目立ったのは、スマートフォンやタブレットを片手に、気になるブースの情報を撮影したり、メモを取ったりしている方々の姿です。DX化や業務効率化というキーワードに、多くの企業が真剣に向き合っている時代なんだなと、改めて実感させられました。

今回、来場者の足を止めていたブースには共通点がありました。それは「誰に、何を伝えるのか」が明確に設計されていることです。このような取り組みは再現可能です。その具体的な考え方と手順は、展示会成功のための全体像で体系的にまとめています。

ブース前で行われているミニセミナーには、本当に多くの人だかりができていて、その効果の高さを目の当たりにしました。足を止めて聞き入っている来場者の方々の真剣な眼差し、時折頷きながらメモを取る姿、セミナー終了後に名刺交換をする光景。こうした一つ一つの場面から、「知りたい」「解決したい」という来場者の熱意がひしひしと伝わってきます。ミニセミナーという手法は、やはり展示会において非常に有効なアプローチなんですよね。

ただ、会場を歩きながら、もったいないなと感じる場面もいくつかありました。それは、自社の商材の特徴や機能、スペックを一生懸命説明されているブースです。出展者の皆さんの熱意は本当に素晴らしいんです。自社の製品やサービスへの誇りと自信が伝わってきます。でも、来場者の方々の表情を見ていると、「それで？」「私にどう関係あるの？」という疑問符が浮かんでいるように見えることがあるんです。

例えば、あるITシステムのブースでは「当社のシステムは処理速度が従来比3倍です」と大きく掲げられていました。確かにそれは素晴らしい技術的な強みです。でも、その隣を歩いていた来場者の会話が耳に入ってきたんです。「結局、残業が減るのかな」「経理の締め作業が早くなるのかしら」って。そうなんです。来場者の方々が本当に知りたいのは、その技術的な強みが、自分たちの日々の悩みをどう解決してくれるのかなんですよね。

一方で、素晴らしいアプローチをしているブースもたくさんありました。「月末の締め作業を3日から半日に短縮」「総務担当者の残業時間を月20時間削減」といった、来場者目線のメリットを前面に出しているブースには、自然と人が集まっていました。ブーススタッフの方々も、来場者との会話が弾んでいて、「そうなんです、まさにその悩み、うちも抱えていて」という共感の言葉が飛び交っていました。

会場全体としては、9つの専門展が集まっているだけあって、非常にバラエティに富んだ雰囲気でした。働き方改革EXPOのエリアでは、テレワーク関連のブースに若手の来場者が多く集まっていましたし、会計・財務EXPOのエリアでは、ベテランの経理担当者らしき方々が、じっくりと製品の説明を聞いている姿が見られました。それぞれのエリアで、来場者の年齢層や関心事が微妙に違っていて、とても興味深かったです。

福利厚生EXPOのエリアでは、社員食堂や宅配弁当のブースで試食をされているケースもあり、そこだけ少し和やかな空気が流れていました。健康経営という言葉が定着してきた今、従業員の食事サポートへの関心の高さを感じましたね。

オフィス防災EXPOのエリアでは、実際の防災グッズを手に取って確認している来場者が多く、SDGsへの意識の高まりとともに、実践的な防災対策への関心が高まっているんだなと感じました。

ブースごとの差も明確でした。人で賑わっているブースと、スタッフの方が立っているだけのブースとでは、明らかに雰囲気が違います。でもこれは、決して出展している製品やサービスの優劣ではないんです。伝え方、見せ方、そして何より「来場者の立場に立てているか」という視点の違いなんですよね。

皆さん、本当に素晴らしい商品やサービスをお持ちなんです。技術力も高いし、開発への情熱も伝わってきます。だからこそ、その強みを「来場者のメリット」という言葉に翻訳できれば、もっともっと成果を出せるはずなんです。あと一歩、ほんの少しの視点の転換で、展示会での成果は大きく変わってきますよ。

全国から伸びしろを持って来場される質の高い展示会だからこそ、その機会を最大限に活かしていただきたいんです。僕は皆さんの成功を心から応援しています。次の展示会では、さらに多くの出展者の皆さんが、来場者との素晴らしい出会いと成果を手にされることを信じています。一緒に展示会営業の可能性を広げていきましょう。

※この記事はAIを活用して作成しました。

総務・人事・経理Week東京秋2024の概要

日本最大級の『バックオフィス部門向け展示会』です。
総務・人事・経理・法務・広報・経営者などが多数来場！9つの専門展で構成され、バックオフィス向けのあらゆる製品・サービスが一堂に出展します。

バックオフィスが持つ課題を、＜商談＞＜学び＞＜交流＞の3つの方向から解決できます。

9つの専門展は以下の通りです。

• 働き方改革EXPO
• HR EXPIO
• オフィス防災EXPO
• 会計・財務EXPO
• 法務・知財EXPO
• 広報・IR EXPO
• 福利厚生EXPO
• 総務サービスEXPO
• オフィスセキュリティEXPO

より自由な働き方として、テレワークとオフィス出社、どちらも選べるハイブリッドワークが増えています。
従業員が自発的に出社したいと思い、より生産性を高められるオフィスにしていくために、働く場改革をサポートする企業が多数出展いたします。

社員食堂や宅配弁当・置き型社食など、「健康経営」の取り組みとして、従業員の食事サポートを実践する企業も多いです。本展には、バラエティに富んだ社食サービスが多数出展いたします。

SDGsでは「11.住み続けられるまちづくりを」「13.気候変動に具体的な対策を」といった目標が掲げられています。地震や火災・水害対策を行っていくことは、これらのSDGs目標に貢献することに繋がります。
本展では、災害対策はもちろん、他のSDGs目標にも関連する、環境にやさしい製品も出展します。

今年から中小企業支援ワールドも開設！中小企業を支える経営者・バックオフィスの課題を一挙に解決します。

開催時期

2024年10月2日(水)～4日(金)

会場

幕張メッセ

来場対象者

• 総務・人事
• 経理・財務
• 法務・知財
• 広報・IR
• 経営幹部
• 施設管理
• 情報システム

出展者

• 働き方改革
• 人事サービス
• 福利厚生
• 広報・IR支援
• 会計・財務
• 法務・知財サービス
• 防災・セキュリティノベルティ

小間割り

東京ビッグサイト南ホールの小間割り図面は以下の通りです。

主催者 

主催、後援、協賛は以下の通りです。

主催

RX Japan株式会社

WEBサイト

ＷＥＢサイトは以下です。
https://www.office-expo.jp/ja-jp.html

会場の様子（写真）

会場を写真撮影しました。現場の様子をご覧ください。

展示会の専門家　清永の視点

全国から業務効率化などに課題を持ち来場者が数多く来場する良質な展示会。

働き方改革とコロナが後押ししたデジタル化、DX化を訴求するブースが多い。

ブース前のミニセミナーには人垣ができており、非常に効果的、

自社の商材の特徴を伝えようとしているが、

その強みが、来場者にどのように役に立つのか？まで、翻訳できると

さらに出展効果を高めることができると感じる。

　※強みではなくメリットを提示するコツは、

　　「来場者が展示会に求めている情報とは？」をご覧ください。

　※ブース前で行うミニセミナーについては、

　「ブース前ミニセミナーの鉄則」をご覧ください。

過去のレポート（定点観測用）

過去のレポートは以下の通りです。定点観測などにお役立てください。

総務・人事・経理Week東京2023秋

総務・人事・経理Week東京2022秋

総務・人事・経理Week秋

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清永(きよなが）健一［この記事を書いた人］

展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。