こんにちは！展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
東京ビッグサイトで開催された東京にぎわい市2024という展示会を取材したレポートをお伝えします。
展示会場の様子がわかる動画
東京にぎわい市2024の会場の様子を撮影しています。現場の雰囲気を感じていただけると思います。ぜひご覧ください。
会場を歩いて感じたこと
こんにちは！東京ビッグサイトで開催された東京にぎわい市2024を取材してきました。会場に足を運んで感じた、リアルな空気感をお届けしますね。
まず会場に入った瞬間、この展示会のエネルギーを感じました。株式会社オノマシンが主催するプライベート展示会なのですが、全国から本当にたくさんの来場者が集まっていて、会場のあちこちで熱心な商談が繰り広げられていました。「職人の技術・工具の魔法」というキャッチフレーズの通り、来場者の皆さんは真剣な眼差しで各ブースを回られていて、本物を求める職人気質が伝わってきましたよ。
もし今回の内容に「自社も同じ状況かもしれない」と感じた場合は、改善のチャンスです。成果が出る企業には共通した設計があります。そのチェックポイントと具体的な進め方は、展示会営業の成功ガイドで確認できます。
歩いていると、来場者の方々の動きにはっきりとした特徴があることに気づきました。興味のあるブースの前では立ち止まり、展示されている工具を手に取って確かめたり、スタッフの方に細かく質問されたりしています。「これ、実際の現場でどれくらい持つの？」「この仕様で対応できる材質は？」といった、まさに現場を知る方ならではの具体的な質問が飛び交っていました。プロ同士の会話には、本当に真剣さがあふれていましたね。
ブースごとの違いも、とても興味深いものがありました。ある規模の大きなブースでは、製品をずらりと並べて展示し、スタッフの方が来場者と熱心に製品説明をされていました。「こちらの新製品、従来品より30パーセント作業効率が上がるんですよ」といった具体的な会話が聞こえてきます。来場者の方も「それはいいね」と頷きながら、実際に製品を手に取って確かめていらっしゃいました。そして名刺交換をして、また次のブースへと移動していく。この流れが、会場全体で繰り返されているんです。
ただ、僕はここで皆さんにお伝えしたいことがあります。これだけ良質な来場者が集まり、これだけ熱心な会話が生まれているのに、多くのブースでその素晴らしい機会がそこで終わってしまっているように感じたんです。名刺交換まではスムーズに進んでいるのに、その先の一歩がないんですね。これは本当にもったいないと思いました。でも大丈夫です。ちょっとした工夫で、この素晴らしい出会いをさらに大きな成果につなげることができるんですよ。
たとえば、特典企画を用意して、そこに自然に誘導する流れを作るだけで、展示会の成果は劇的に変わります。「こちらのスペースで、より詳しい資料をご覧いただけます」とか、「特別なご提案をご用意していますので、ぜひこちらで」といった一言を添えるだけでいいんです。せっかく足を運んでくださった来場者の方に、もう一段階深い価値を提供できるチャンスなんですから。
それから、もう一つ気になった点があります。スタッフの皆さん、本当に一生懸命なんです。でも、その一生懸命さが、時として逆効果になってしまっているケースを見かけました。ブース前にスタッフが何人も並んで立っていて、まるで壁のようになってしまっているブースがあったんです。きっと来場者をお迎えしようという気持ちからだと思うのですが、これでは通りかかった方が「ちょっと中を見てみようかな」と思っても、入りづらくなってしまいますよね。
でも、これも解決策は簡単なんです。ブースから少し離れた位置に立って、ブース全体を見渡せるようにする。そうすると、自分とブースの間にスペースができて、来場者の方が自然にそこを通れるようになります。この立ち位置を変えるだけで、ブースへの入りやすさがまったく違ってくるんですよ。実際、そういう配置を自然にされているブースは、やはり人の流れがスムーズでした。
会場を歩きながら、各ブースの工夫も見えてきました。デモンストレーションを行っているブースには、やはり人だかりができていました。実際に工具を使って見せることで、その性能や使いやすさが一目瞭然ですからね。「おお、すごいな」という来場者の声が聞こえてくると、周りにいた他の方も「何だろう」と集まってくる。そんな良い循環が生まれていました。
この東京にぎわい市は、毎年大きなにぎわいを見せているということですが、それも納得です。真剣な買い手と、確かな技術を持つ売り手が出会う、とても価値のある場になっています。大阪でも開催されるということで、西日本の方々にも同じような機会が提供されているのは素晴らしいことですね。
皆さん、もし次回この展示会に出展される予定があるなら、ぜひ今日お話しした点を意識してみてください。すでに素晴らしい土台があるんです。そこにほんの少しの工夫を加えるだけで、成果は何倍にもなります。来場者との会話を大切にしながら、その先の行動まで丁寧に導いていく。そして、ブースへの入りやすさを常に意識する。これだけで、皆さんの展示会はもっともっと成功に近づきますよ。
僕は皆さんの成功を心から応援しています。次の展示会で、さらに素晴らしい成果が生まれることを楽しみにしていますね！
※この記事はAIを活用して作成しました。
東京にぎわい市2024の概要
株式会社オノマシンが開催するプライベート展示会。今回のキャッチフレーズは「職人の技術・工具の魔法」。
大阪でも開催される。毎年、大きなにぎわいを見せている。
株式会社オノマシンの会社概要は以下の通り
| 商号 | 株式会社オノマシン（Ono Machine & Tool Mfg.Co.,Ltd.） |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒550-0012 大阪市西区立売堀3丁目4番24号 |
| 創業 | 大正15年2月 |
| 設立 | 昭和25年4月 |
| 資本金 | 4,950万円（授権資本金 1億9800万円） |
| 年商 | 197億円（2022年12月期） |
| 決算期 | 12月 |
| 代表者 | 代表取締役 小野 慎弥 |
| 従業員 | 274名（男性223名、女性51名） |
| 取引銀行 | 三菱UFJ銀行 大阪西支店 みずほ銀行 四ツ橋支店 三井住友銀行 堂島支店 |
| 事業目的 | 機械・器具・工具の販売 |
| 営業品目 | 管工・電設・空調機器工具、穴あけ・切断工具、切削工具、ファスニング、建設土木機械、作業工具、電動機器工具、ポンプ・送排風機、荷役・運搬機器、研磨・研削工具、測量計測機器、空気・油圧機器、溶接機器、保護・保安用品、その他 |
| 関連会社 | 株式会社オノコーポレーション アックスブレーン株式会社 |
開催時期
2024年11月15日（金）～16日(土)
会場
東京ビッグサイト
主催者
主催は、株式会社オノマシンです。
WEBサイト
会場の様子（写真）
会場を写真撮影しました。現場の様子をご覧ください。
展示会の専門家 清永の視点
全国から来場者が多数集まる良質な展示会。
欲を言えば、ブースで対話し、名刺交換してそれだけ終わっているブースが多く、とてももったいない。
特典企画を準備し、そこに誘導する流れをつくるだけで大きく成果が変わってくると思われる。
※行動要請については、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
また、せっかくブースで引き付けても、内気な人が多いせいか、
接客で損をしているブースが非常に多い。
ブース前に壁のように立ってブースの中を見えなくするのは絶対にNG。
ブースを遠目から見るように立ち、自分とブースの間のスペースに来場者を通すようにすることが重要。
詳細は、「即実践！マル秘テクニック」をご覧ください。
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展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。