こんにちは！展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
東京ビッグサイトで開催されたIFFT東京国際家具見本市2024（日経メッセ）という展示会を取材したレポートをお伝えします。
展示会場の様子がわかる動画
IFFT東京国際家具見本市2024（日経メッセ）の会場の様子を撮影しています。現場の雰囲気を感じていただけると思います。ぜひご覧ください。
会場を歩いて感じたこと
こんにちは！展示会営業コンサルタントの清永です。
東京ビッグサイトで開催されたIFFT東京国際家具見本市を取材してきました。会場に足を踏み入れた瞬間、家具という商材ならではの落ち着いた空気感が広がっていて、他の展示会とはまた違った雰囲気を感じました。来場者の方々の表情も真剣そのもので、一つ一つのブースをじっくりと見て回る姿が印象的でした。通路を歩く来場者の足取りも比較的ゆったりとしていて、時間をかけて製品を吟味しているのが伝わってきます。
今回、来場者の足を止めていたブースには共通点がありました。それは「誰に、何を伝えるのか」が明確に設計されていることです。このような取り組みは再現可能です。その具体的な考え方と手順は、展示会成功のための全体像で体系的にまとめています。
カリモク家具のブースでは、サステナブルをテーマにした展示が行われていて、多くの来場者が足を止めていました。修理事業やレンタルサービスの説明パネルの前で、建築設計事務所の方と思われる来場者が熱心にメモを取っている様子が見られました。バーチャルショールーム見学のコーナーでは、出展者の方が丁寧に説明をしながら、来場者と和やかに会話を交わしていて、とても良い雰囲気でした。こうした対話が生まれているブースは、やはり人が集まっていますね。
全体を見渡すと、ブースごとに明らかな差が生まれているのが分かります。人が集まっているブースは、製品の魅力をしっかりと伝える工夫がされていて、出展者の方々が積極的に声をかけている印象です。一方で、素晴らしい製品を展示しているにもかかわらず、少し静かなブースもありました。そうしたブースを見ると、僕は「もったいないな」という気持ちになります。製品自体は本当に素晴らしいのに、その魅力が十分に伝わっていないように感じるのです。
特に印象的だったのは、来場者との対話の仕方です。名刺交換をして、製品の説明をして、「ありがとうございました」で終わっているシーンを何度も目にしました。出展者の方々が一生懸命に対応されているのは伝わってくるのですが、その後の展開がないまま会話が終わってしまうのです。来場者の方も「良い製品ですね」と言いながらブースを離れていく姿を見て、せっかくの出会いがそこで途切れてしまうのは本当にもったいないと感じました。
この展示会に集まる来場者は、建築設計事務所やデザイナー、インテリアコーディネーターなど、感度の高い専門家ばかりです。つまり、質の高い商談につながる可能性が非常に高いお客様なんです。会場を歩いていても、来場者同士が情報交換をしている様子や、複数のブースを比較検討しながら回っている姿が見られました。皆さん、真剣に良いものを探しているんですね。
だからこそ、この貴重な出会いを最大限に活かしてほしいと僕は心から思います。例えば、ブース前でミニセミナーを開催すれば、製品がどのように役立つのかを具体的に伝えることができます。会場を歩いていると、パネル展示だけのブースと、実際に人が説明しているブースでは、明らかに集まる人の数が違います。人は人に惹かれるものなんですね。
そして、もう一つ皆さんにお伝えしたいのが、特典企画の重要性です。名刺交換で終わるのではなく、「このあとショールームにお越しいただければ、さらに詳しい提案資料をご用意します」とか、「オンラインでの個別相談会を設けていますので、ぜひご参加ください」といった次の行動を促す仕組みがあれば、展示会での出会いが本当の成果につながっていきます。
会場で出展者の方々の頑張りを見ていると、僕は本当に応援したくなります。準備にどれだけの時間と労力をかけてきたか、想像できるからです。だからこそ、ちょっとした工夫で成果が大きく変わる可能性があることを知ってほしいのです。皆さんの努力が、確実に成果として実を結ぶように、僕はこれからも全力でサポートしていきます。
展示会は本当に素晴らしい営業の場です。質の高い来場者と直接会える機会は、そう多くはありません。この貴重なチャンスを最大限に活かして、皆さんのビジネスをさらに成長させていきましょう。僕は皆さんの成功を心から応援しています。
※この記事はAIを活用して作成しました。
IFFT東京国際家具見本市2024（日経メッセ）の概要
商業施設やホテル、レストラン、公共施設向けのコントラクト家具（特注家具）やホームユース家具を中心に、ファブリックやテーブルウェアなど関連製品を加えた上質な空間デザインを提案する展示会。
全国から家具メーカーが出展し、例えばカリモク家具のブースでは、「サステナブル」をテーマに、「修理事業」や「レンタルサービス」などカリモク家具のサステナブルな取り組みを紹介する。また全国26箇所にある同社ショールームを有効活用してもらうための「バーチャルショールーム見学」のコーナーを設け、新たに家具事業の開始を検討する事業者への提案も行う。
開催時期
2024年3月12日（火）～15日(金)
会場
東京ビッグサイト
来場対象
来場対象は以下の通りです。
- 建築設計事務所
- デザイナー
- インテリアコーディネーター・プランナー
- 店装・内装業
- 不動産・デベロッパー
- 住宅メーカー
- 家具・建具・寝具等の小売・卸売業
- 輸出入・商社、流通関連（小売業・飲食業・サービス業）
- 宿泊施設（ホテル・旅館・レジャーなど）
- 官公庁・公共施設
- 発注者（店舗・オフィス、集合住宅オーナーなど）
- その他ユーザー
小間割り
東京ビッグサイトの小間割り図面は以下の通りです。
主催者
主催、後援、協賛は以下の通りです。
主催
- 一般社団法人日本家具産業振興会
- 日本経済新聞社
WEBサイト
ＷＥＢサイトは以下です。
https://messe.nikkei.co.jp/if/
会場の様子（写真）
会場を写真撮影しました。現場の様子をご覧ください。
過去のレポート（定点観測用）
過去のレポートは以下の通りです。定点観測などにお役立てください。
展示会の専門家 清永の視点
全国から感度の高いバイヤー等が多数集まる良質な展示会。
その製品が来場者にとって
どう役に立つのかを伝えることが重要なので、
ブース前でミニセミナーを行うことが有効。
※ブース前で行うミニセミナーについては、
「ブース前ミニセミナーの鉄則」をご覧ください。
さらに、ブースで対話し、名刺交換してそれだけ終わっているブースが多く、とてももったいない。
特典企画を準備し、そこに誘導する流れをつくるだけで大きく成果が変わってくると思われる。
※行動要請については、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
展示会で成果を出すコツを知りたい方へ
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成果を出すノウハウを習得できます。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。