下水道展2024｜現地観察レポート

こんにちは！展示会営業(R)コンサルタントの清永です。

東京ビッグサイトで開催された下水道展2024という展示会を取材したレポートをお伝えします。

展示会場の様子がわかる動画

下水道展2024の会場の様子を撮影しています。現場の雰囲気を感じていただけると思います。ぜひご覧ください。

会場を歩いて感じたこと

僕が東京ビッグサイトで開催された下水道展2024を取材してきました。会場に足を踏み入れた瞬間から感じたのは、この業界に携わる方々の真剣な熱気です。全国から集まった自治体や企業の担当者の皆さんが、熱心にブースを回り、展示物に見入り、出展者と熱のこもった会話を交わしている姿がそこかしこで見られました。

会場を歩いていると、来場者の動きにはっきりとした特徴があることに気づきます。多くの方が資料を手に、真剣な表情でブースを見比べながら歩いています。特に印象的だったのは、ブース前で立ち止まる来場者と、素通りしてしまう来場者の違いです。足を止める方々が見ているのは、パラペットに掲げられたメッセージなんですよね。ここに明確な伸びしろ解決のヒントが示されているブースには、自然と人が集まっていました。

今回の展示会でも感じたのは、成果が出ている企業ほど「その場の対応」ではなく、事前・当日・事後までを一貫した設計で動いているという点です。この全体像を理解せずに出展してしまうと、どうしても場当たり的な営業になりがちです。展示会で成果を出すための考え方と具体的な進め方は、展示会営業の成功ガイドで体系的に解説しています。

ある大手メーカーのブースでは、「老朽化対策コスト30％削減」という具体的な数字を掲げていて、来場者が次々と足を止めていました。「まさにこれが知りたかったんです」と話しかける自治体職員の方の声が聞こえてきます。出展者との会話も弾んでいて、「実際の導入事例を詳しく聞かせてほしい」「うちの自治体でも適用できるか相談したい」といった具体的な商談に発展している様子が伺えました。こういったブースでは、来場者とスタッフの間に自然な距離感があって、ブース内がよく見渡せるんです。

一方で、中には少しもったいないなと感じるブースもありました。素晴らしい技術を持っているはずなのに、パラペットには社名だけ。来場者は「ここは何をやっている会社なんだろう」と首をかしげながら通り過ぎていきます。皆さん、本当に忙しい中で会場を回っているので、一瞬で「自分に関係があるかどうか」を判断しているんですよね。だからこそ、その一瞬で「あなたのその伸びしろ、解決できますよ」というメッセージが伝わることが、本当に大切なんです。

また、ブーススタッフの立ち位置についても、工夫の余地があるブースがいくつか見られました。スタッフの皆さんが一生懸命なのは伝わってくるのですが、ブース前に横一列に並んで立っていると、どうしても来場者が入りにくい雰囲気になってしまうんです。ある技術系企業のブースでは、興味深そうにブース内の展示を見ようとした来場者が、スタッフの壁に阻まれるように感じたのか、会釈だけして立ち去ってしまう場面がありました。これは本当にもったいない。せっかく興味を持ってくれた方とのご縁が、ちょっとした立ち位置で失われてしまうなんて、皆さんの努力が報われないですよね。

逆に、成果を上げているブースでは、スタッフが少し斜めに立って、ブース内が見やすいようにスペースを作っていました。そうすると来場者も「ちょっと見せてもらってもいいですか」と自然に入ってきやすいんです。実際、そういったブースでは会話が生まれやすく、「実は今こういう伸びしろを抱えていまして」という本音を引き出せている場面を何度も目にしました。

下水道展は36回目を迎える歴史ある展示会で、来場者の質が非常に高いのが特徴です。自治体の意思決定者や実務担当者が、本気で伸びしろ解決の方法を探しに来ています。会場の空気感からも、単なる情報収集ではなく、具体的な導入を検討するための真剣な場であることがひしひしと伝わってきました。

だからこそ、皆さんの素晴らしい技術や サービスを、もっと多くの方に届けたいんです。ブースのメッセージを「誰に、何を、どんなメリットがあるのか」という視点で見直すだけで、立ち止まってくれる来場者は確実に増えます。そして、ブース内への導線を意識したスタッフの立ち位置を工夫するだけで、商談数は大きく変わってくるはずです。

皆さんが日々積み重ねてきた技術開発の成果を、本当に必要としている方々に届けるために。次回の出展では、ぜひこういった視点も取り入れていただけたら、もっともっと成果が上がると僕は確信しています。皆さんの頑張りを、僕は心から応援していますよ。

※この記事はAIを活用して作成しました。

下水道展2024の概要

開催日である8月1日は、「水の日」と定められており、国民の間に広く健全な水循環の重要性についての理解や関心を深める日とされております。

　本展示会は、今年で36回目を迎える国内最大の下水道分野の展示会です。下水道事業の管理者である全国の地方公共団体等を対象に、全国の下水道関連企業（団体）の日頃の技術開発の成果等に基づき、下水道に関する幅広い分野の最新技術・機器、サービス等の展示・紹介をする下水道分野における国内最大の展示会です。
今年は351社・団体の参加を予定しており、「設計・測量ゾーン」、「管路資器材ゾーン」、「建設（土木・建築）ゾーン」、「下水処理（機械・電気）ゾーン」、「維持管理ゾーン」等の幅広い分野を対象としております。

■「下水道展ʼ24東京」のみどころ
◎下水道事業に関する様々なソリューションを紹介！
施設の老朽化に伴う改築への対応、頻発する豪雨に備えるための浸水対策、人口減少に伴う下水道使用料収入の減少、人員の不足による管理体制の脆弱化等、下水道事業は多くの課題を抱えています。これらの課題に対処していくためには、行政自身の取組みに加え、民間企業と連携し、そのノウハウや創意工夫を積極的に取り入れ戦略的に事業を推進する必要があります。本展示会では、これらの課題を解決する最新技術や取り組みを幅広く紹介しております。

◎特別企画「ウォーターPPPの導入と展望」を開催！
下水道の機能・サービスの水準確保の課題に対し、コンセッション方式に加え、同方式に段階的に移行するための官民連携方式として、「ウォーターPPP」の導入が推進されています。本企画では、具体的な事例とともに、「ウォーターPPP」導入の効果や課題をお伝えいたします。また事例紹介では、官民連携に何が必要なのかを民（企業）の視点からお話しいただきます。

開催時期

2024年7月29日(火)～8月1日(金)

会場

東京ビッグサイト東展示棟

展示ゾーン

• 設計・測量ゾーン
• 建設（土木・建築）ゾーン
• 管路資器材ゾーン
• 下水処理（機械・電気）ゾーン
• 維持管理ゾーン
• その他ゾーン
• パブリックゾーン

小間割り

東京ビッグサイトの小間割り図面は以下の通りです。

主催者 

主催、後援、協賛は以下の通りです。

主催

• 公益社団法人 日本下水道協会

後援

• 国土交通省
• 環境省
• 経済産業省
• 文部科学省
• 全国知事会
• 全国市長会
• 全国町村会
• 東京都
• 日本下水道事業団
• 日本経済新聞社

協　賛

• 公益財団法人 日本下水道新技術機構など関係約60団体

WEBサイト

ＷＥＢサイトは以下です。
https://www.gesuidouten.jp/outline/

会場の様子（写真）

会場を写真撮影しました。現場の様子をご覧ください。

過去のレポート（定点観測用）

過去のレポートは以下の通りです。定点観測などにお役立てください。

下水道展2022

展示会の専門家　清永の視点

全国から上下水道や公共関連のビジネスマンが多数来場する良質な展示会。

欲を言えば、ブースパラペットに単に社名だけを書いている会社があり

非常にもったいない。

ブースキャッチコピー３つの要素

• • メリット提示
  • 具体性
  • TO　ME　メッセージ

にもとづき、シンプルに短い言葉で伝えることが重要。

　※キャッチコピーのつくり方は、

　　「ブースキャッチコピー３つの鉄則」をご覧ください。

また、せっかくブースで引き付けても、接客で損をしているブースが非常に多い。

ブース前に壁のように立ってブースの中を見えなくするのは絶対にNG。

ブースを遠目から見るように立ち、自分とブースの間のスペースに来場者を通すようにすることが重要。

詳細は、「即実践！マル秘テクニック」をご覧ください。

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清永(きよなが）健一［この記事を書いた人］

展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。