こんにちは！展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
国際フォーラムで開催されたイノベーションフェア in 有楽町2024 （中小企業 事業再構築展）という展示会を取材したレポートをお伝えします。
展示会場の様子がわかる動画
イノベーションフェア in 有楽町2024 （中小企業 事業再構築展）の会場の様子を撮影しています。現場の雰囲気を感じていただけると思います。ぜひご覧ください。
会場を歩いて感じたこと
こんにちは！展示会営業®コンサルタントの清永です。
国際フォーラムで開催された「イノベーションフェア in 有楽町2024（中小企業 事業再構築展）」を取材してきました。会場に足を踏み入れた瞬間から、活気あふれる雰囲気が伝わってきて、僕自身もワクワクした気持ちになりました。
今回、来場者の足を止めていたブースには共通点がありました。それは「誰に、何を伝えるのか」が明確に設計されていることです。このような取り組みは再現可能です。その具体的な考え方と手順は、展示会成功のための全体像で体系的にまとめています。
会場は食ゾーン、物産品ゾーン、新サービスゾーン、新技術ゾーンと4つのエリアに分かれていて、来場者の方々が目的に応じて効率よく回れるように工夫されていました。スタンプラリーや抽選会も用意されていて、来場者の方々が楽しみながら会場を巡っている様子が印象的でしたね。
事業再構築補助金を活用して新しいチャレンジをされている企業ばかりということもあって、どのブースも熱意にあふれていました。出展者の皆さんの表情からは、自社の製品やサービスへの自信と誇りが感じられます。来場者の方々も真剣な眼差しでブースを見て回り、興味を持った展示の前では足を止めて、じっくりと説明を聞いている姿が多く見られました。
特に印象的だったのは、来場者と出展者との会話です。「これはどういう仕組みなんですか？」「実際の導入事例を教えてください」といった具体的な質問が飛び交っていて、単なる見学ではなく、本気でビジネスを考えている来場者が多いことがよくわかりました。全国から意欲の高い方々が集まる、本当に質の高い展示会だと感じましたよ。
ただ、会場を回りながら僕が気になったのは、せっかく素晴らしい製品やサービスを持っているのに、その場での説明だけで終わってしまっているブースが多かったことです。これは決して批判ではありません。皆さん一生懸命に対応されているのが伝わってくるからこそ、「ここからもう一歩踏み込めば、もっともっと成果が出るのに！」という応援の気持ちが湧いてくるんです。
来場者の方々の動きを観察していると、興味を持って話を聞いた後、「ありがとうございました」と言って次のブースへ向かう場面が何度も見られました。出展者の方も「ありがとうございました」と笑顔で見送っている。その瞬間、僕は「ああ、もったいないな」と感じずにはいられませんでした。でもこれ、皆さんが悪いわけじゃないんです。次につながる導線の作り方を知らないだけなんですよね。
ブースによって明らかに差が出ていたのは、「この後どうしてほしいか」が明確になっているかどうかでした。成果を出しているブースでは、「まずは無料診断を受けてみませんか？」「御社の伸びしろを分析するレポートをお送りしますよ」といった具体的な次のステップを提案していました。来場者の方も、その場で製品を買うわけではないので、このような気軽に参加できる特典があると安心して情報交換できるんですよね。
例えば、ある食品関連のブースでは試食を提供するだけでなく、「貴社のニーズに合わせた商品提案書を後日お送りします」という特典を用意していました。来場者の方々は喜んで連絡先を記入していて、その後も和やかに会話が続いていました。一方で、試食だけを提供しているブースでは、「美味しいですね」という会話で終わってしまい、その先につながっていない様子でした。どちらのブースも素晴らしい商品を持っているのに、この差は本当にもったいないと感じました。
皆さんに知っていただきたいのは、ブース対応にはゴールが必要だということです。名刺交換がゴールではありません。その先にある、お客様との継続的な関係づくりこそがゴールなんです。そして、そのゴールに導くための「特典企画」が、展示会成功の鍵を握っています。
診断、点検、リサーチ、分析レポート、カスタマイズ提案など、来場者にとって本当にメリットがあり、なおかつ後日じっくりとコミュニケーションが取れる特典を用意する。そして、ブースではその特典へのエントリーを目指して会話を組み立てる。これだけで、展示会の成果は驚くほど変わります。
イノベーションフェアに出展されていた皆さんは、事業再構築という大きなチャレンジをすでに乗り越えてきた素晴らしい企業ばかりです。だからこそ、展示会という貴重な機会を最大限に活かしてほしいんです。少しの工夫で、成果は何倍にもなります。皆さんならきっとできます。次の展示会では、ぜひ「次につながる導線」を意識してみてください。僕は心から応援しています！
※この記事はAIを活用して作成しました。
イノベーションフェア in 有楽町2024 （中小企業 事業再構築展）の概要
新型コロナウイルスによるパンデミック、サプライチェーンの混乱、物価高騰、未曽有の人手不足ーー。
2020年代に入り、これまで想定していなかった様々なリスクや経営課題が顕在化する中、日本の雇用の7割を支える中小企業もまた、ビジネスモデルの転換を迫られています。
時代の変化を経営改革の好機ととらえ、新たな成長のフェーズへと羽ばたく中小企業もまた、日本には数多く存在します。
日本の中小企業のさらなる成長を実現するための出会いと情報発信、販路拡大の場として、本年7月2日、3日に東京国際フォーラムで展示会を開催します。
本展示会は、「食、物産品、新サービス、新技術に出会う！」をテーマに、「事業再構築補助金」を活用して新たな投資を実践することにより、時代の変化をとらえた新しいビジネスモデルや製品・サービスを開発し成長を遂げた事業者にご出展いただき、エンドユーザーや、バイヤー、パートナーとの新たな出会いの場としていただくことを目的としています。
展示会場では、［食ゾーン］、［物産品ゾーン］、［新サービスゾーン］、［新技術ゾーン］と4つのゾーンに出展者を分類して、集中的に展示しております。スタンプラリーや抽選会、ミートアップカフェなど、お楽しみいただけるコーナーもございます。会場内のメインステージでは、ビジネストークセッションやアイドルの出張ブースレポートなど毎日様々な講演も実施します。
開催時期
2024年7月2日(火)、3日（水）
会場
国際フォーラム
小間割り
小間割り図面は以下の通りです。
主催者
主催、後援、協賛は以下の通りです。
主催
- 中小企業庁
- （独）中小企業基盤整備機構
WEBサイト
ＷＥＢサイトは以下です。
会場の様子（写真）
会場を写真撮影しました。現場の様子をご覧ください。
展示会の専門家 清永の視点
事業再構築補助金を採択された意欲の高い企業が出展し、全国から来場者が集まる良質な展示会。
欲を言えば、ブースで製品を訴求するだけで終わっていて、
次の導線につながっていないのが、とてももったいない。
特典企画などを用いて、
行動要請するとさらに成果を出しやすくなると思われる。
ブース対応のゴールを決めた上で出展するだけで、
成果が大きく変わる。
来場者にメリットがある、診断、点検、リサーチなどの特典を用意し、
その特典へのエントリーをブース対応のゴールにすることが重要。
※特典企画の詳細は、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
展示会で成果を出すコツを知りたい方へ
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展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。