展示会名 ライフスタイルWEEK【関西】2021会場の様子がわかる動画はこちらです。
会場を歩いて感じたこと
2021年9月末、インテックス大阪で開催された「ライフスタイルWEEK【関西】」を視察してきました。雑貨、ファッション雑貨、ヘルス＆ビューティグッズ、インテリア雑貨、文具・紙製品、ベビー&キッズ、テーブル&キッチン、サステナブルグッズという8つの専門展で構成された、関西地区では注目度の高い展示会です。
会場に足を踏み入れると、まず目に飛び込んでくるのは各ブースのデザイン性の高さでした。雑貨やインテリア、デザイン文具を扱う出展者が多いこともあって、ブースそのものが一つの作品のように美しく作り込まれているんです。照明の使い方、商品の配置、カラーコーディネート。どのブースも本当に工夫されていて、歩いているだけでワクワクする空気感が会場全体に満ちていました。
今回、来場者の足を止めていたブースには共通点がありました。それは「誰に、何を伝えるのか」が明確に設計されていることです。このような取り組みは再現可能です。その具体的な考え方と手順は、展示会成功のための全体像で体系的にまとめています。
来場者の属性も幅広く、雑貨店のバイヤー、百貨店の仕入れ担当者、セレクトショップのオーナー、インテリアショップの経営者など、真剣な眼差しで商品を見て回る姿が印象的でした。あるブースでは、バイヤーらしき女性が商品を手に取りながら、出展者と熱心に価格や納期について話し込んでいます。別のブースでは、カタログを広げながら発注ロット数について相談している光景も見られました。会場のあちこちで、ビジネスにつながる会話が生まれている様子が伝わってきます。
ブースごとの差も、はっきりと感じられました。デザイン性が高いブースは、確かに人を引きつける力があります。足を止めて見てくれる来場者も多い。ただ、そこから先の展開に差が出ているんですね。盛り上がっているブースもあれば、静かなブースもある。その違いは何だろうと観察していると、あることに気づきました。
盛り上がっているブースでは、ただ商品を見せて説明するだけでなく、来場者との間に「次につながる約束」が生まれているんです。「では、詳細な資料を後ほどお送りしますね」「来週、御社に訪問させていただいてもよろしいでしょうか」そんな会話が自然に交わされていました。一方で、素晴らしい商品を扱っているのに、ブース内での対応だけで完結してしまっているケースも少なくありません。せっかく興味を持ってくれた来場者なのに、名刺交換して終わり、というのは本当にもったいないと感じました。
皆さん、一生懸命に準備して、素敵なブースを作って、商品知識も豊富で、接客も丁寧です。だからこそ、もう一歩踏み込んでほしいんです。その一歩が、展示会後の成果を大きく変えてくれるはずです。
たとえばですが、バイヤーの方に向けて「雑貨マーチャンダイジング診断」のような特典を用意してみるのはどうでしょうか。「御社の店舗の売り場構成を拝見して、季節ごとの品揃えのご提案をさせていただきます」といった形で、展示会後につながる価値を提供するんです。あるいは「店舗の棚割り診断」「在庫回転率を高めるための商品ミックス提案」など、相手のビジネスにとって本当に役立つサービスを特典として設計する。そして、その特典へのエントリーをブース対応のゴールに設定するわけです。
こうした仕組みを作ることで、ブースでの会話に明確な目的が生まれます。単に商品を説明するだけでなく、「この診断サービス、ぜひ受けてみませんか？」という行動要請ができるようになるんです。来場者にとっても、単にカタログをもらって帰るよりも、自分のビジネスに直結する価値を受け取れる方が嬉しいはずです。
展示会は、商品を見せる場であると同時に、次の関係性を築く場でもあります。せっかく素晴らしいブースを作り、魅力的な商品を揃えているのですから、そこから先の導線も設計してみてください。ブース対応のゴールを明確に決めるだけで、スタッフの動きも変わりますし、来場者との会話の質も変わります。そして何より、展示会後の成果が大きく変わってくるんです。
皆さんの商品やサービスは本当に魅力的です。だからこそ、その魅力を最大限に活かせる仕組みを作ってほしい。応援しています！
※この記事はAIを活用して作成しました。
開催時期
2021年9月29日(水)～10月1日(金)
会場
インテックス大阪
展示会概要
雑貨・インテリアを網羅した展示会。
- 国際 雑貨 EXPO【関西】
- 国際 ファッション雑貨 EXPO【関西】
- 国際 ヘルス＆ビューティグッズ EXPO【関西】
- 国際 インテリア雑貨 EXPO【関西】
- 国際 文具・紙製品展【関西】
- 国際 ベビー＆キッズEXPO【関西】
- 国際 テーブル＆キッチンEXPO【関西】
- 国際 サステナブルグッズEXPO【関西】
の8つの展示会で構成される。
出展者属性
- バラエティ雑貨
- 日用品・生活雑貨
- アウトドアグッズ
- 収納グッズ
- 和作家・工芸品
- 生活家電
- 美容雑貨
- ヘアケア・ボディケア
- 美容家電・機器
- オーガニックコスメ
- フィットネス製品
- 健康食品
- 文具・筆記用具
- ファイル・ノート
- 手帳
- デザイン文具
- 事務用品
- グリーティングカード
来場者属性
- 雑貨店
- 百貨店・量販店
- セレクトショップ
- インテリアショップ
- 書店・文具店
- 輸出入商・卸
- GMS、スーパー
出展者小間割り
出展者リスト
主催者
RX Japan株式会社
Webサイト
ttps://www.lifestyle-expo.jp/ja-jp.html
会場の様子
展示会の専門家 清永の視点
雑貨展、デザイン展などが主体のため、凝ったブースが多い。
もったいないのは、ブースで対応するだけで終わっていて、
次の導線につながっていないこと。
たとえば、バイヤーに向けた「雑貨マーチャンダイジング診断」など
を特典企画として、行動要請するとさらに成果を出しやすくなると思われる。
ブース対応のゴールを決めた上で出展するだけで、
成果が大きく変わる。
来場者にメリットがある、診断、点検、リサーチなどの特典を用意し、
その特典へのエントリーをブース対応のゴールにすることが重要。
※特典企画の詳細は、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。