展示会名
XR総合展（XRとはVR・AR・MR技術の総称)
開催時期
2021年4月14日(水)～16日(金)
会場
東京ビッグサイト（南展示棟）
展示会概要
5Gの導入や「ニューノーマル時代」に伴い、需要が高まるXR技術(VR・AR・MR技術の総称)。
そのXRに特化した専門展「XR総合展」。
製造・建設・医療・エンタメなど、幅広い業界で活用できるXR製品・サービスが
一堂に出展する。
見どころ
- 最新のVR、AR、MRを体験しながら導入の相談ができる。
- 同時開催のセミナーでXRの活用事例を学べる
主催者
リードエグジビジョンジャパン株式会社
Web
https://www.xr-expo.jp/ja-jp.html
会場の様子
会場の様子がわかる動画はこちらです。
展示会の専門家 清永の視点_XR総合展
コロナ下でもしっかり来場者数を確保している。
黒基調のブースが非常に多い。
逆に、オレンジ、黄色、などの派手な暖色系を持ってくると相対的に目立ち、
来場者を引き付けることができる可能性が高い。
VR技術を体験させる時に、単に体験させるのではなく、
マイクで実況中継すると、他の来場者の興味喚起にもなり非常に効果的。
※体験アトラクションについては、「ブースで絶対に行うべき体験アトラクションとは？」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
展示会名
コンテンツ東京2021
開催時期
2021年4月14日(水)～16日(金)
会場
東京ビッグサイト青海展示棟
展示会概要
日本最大のコンテンツビジネス総合展。
コンテンツ制作、映像・ＣＧ制作・広告デザイン・ブランディング、権利・ＩＴ・最先端デジタルテクノロジーなどが出展。
メディア、エンターテイメントや企業の宣伝・マーケティング部門の方々が来場する。
主催者
リードエグジビジョンジャパン株式会社
Webサイト
https://www.content-tokyo.jp/
会場の様子（写真）
会場の様子（動画）
展示会の専門家 清永の視点_JAPAN IT WEEK秋
コロナ下だがしっかり来場者数を確保している。
コンテンツをブース展示することになるのだが、
展示の仕方は大きく２つ。
１つは、コンテンツの特徴を説明しすぎているパターン。
「〇年の実績」「〇〇の技術」などと強みを説明しているが、
それがどう、来場者の悩みを解決するかがよくわからない。
もうひとつは、キャラクターなどを雑多に配列しているだけのパターン。
鉄腕アトムなどの、いくら有名なキャラクターであっても、
「そのキャラクターを包装に使うと、〇歳代の男性が複数個買っていく」
のように、具体的なメリットを提示しないと、来場者にはピンとこない。
いずれのパターンも、そのコンテンツの強み、特徴を伝えるだけではないく、
その強み、特徴が、来場者にどう役に立つのかをしっかり訴求することが重要。
それをきちんとやるだけで成果が大きく変わると感じた。
※来場者にどう役に立つのかを訴求する方法は、
「展示会を成功に導く出展コンセプトと言う発想」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
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こんにちは！
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
東京ビッグサイトで開催されたエンディング産業展で、
霊柩車の展示があったので、
インタビューしていきました。
あなたは、霊柩車をマジマジと見たことがあるでしょうか？
きっと、そういう方は少数派ですよね。
そのような
- 日頃はなかなか目にしない商材
- パッと見ただけでスゴそうな感じが伝わる機械設備
- 圧倒的にデザインが斬新な家具
など、
存在感のある商材を展示会で出展するにはコツ
があります。
それは、ゴチャゴチャ色々書きすぎない、ということです。
訴求したい商材自体に存在感がある場合は、あえて、その商材だけを
ドーンと鎮座
させる方が、効果的になることがあるのです。
そうした観点を踏まえて、このブースインタビュー動画をご覧ください。
展示会は、
目で見て、手で触れ、耳で聞き、
鼻で嗅ぎ、舌で味わう場です。
まさに、五感のフル活用。
コロナの影響でリアルな面談が減り、
オンラインが主流になりつつある今、
相対的に、
フィジカルに五感で体感できる場の価値が高まっています。
あなたも、展示会を有効活用することをぜひ考えてみてほしいと思います。
あなたの会社が、コロナに負けず、力強く業績を向上していかれることを
心から応援しています！
リアル展示会やオンライン展示会で成果を出すための「お役立ち資料」は以下からダウンロードできます。
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展示会名
NexTech Week 2021（ブロックチェーンEXPO、AI人工知能EXPO、量子コンピューティングEXPO）
開催時期
2021年4月7日(水)～9日(金)
会場
東京ビッグサイト青海展示棟
展示会概要
「ＡＩ・ブロックチェーン・量子コンピュータ」など、世界を変えるテクノロジーが集まる専門展。
ＤＸ・業務効率化・生産性向上などテクノロジーに関する３つの展示会で構成されている。
最新テクノロジーを活用して、自らのビジネスを改革・効率化していきたいと考えている来場者にとって
欠かせない展示会となっており、
製造業・社会インフラ・小売・物流・医療・金融・官公庁など様々な業種の企業が多数来場する。
主催者
リードエグジビジョンジャパン株式会社
Weekサイト
https://www.nextech-sp.jp/ja-jp.html
会場の様子
会場の様子がわかる動画はこちらです。
展示会の専門家 清永の視点_JAPAN IT WEEK秋
コロナ禍、２回目の緊急事態宣言の中でも、しっかり来場者数を確保している。
WEBマーケティングが得意な業種がこぞって出展している。
WEBマーケティングをきちんとやっている会社ほど、
リアル展示会のマーケティング効果もよく把握できる、ということなのかもしれない。
新しいテクノロジーという啓蒙型の商材なので、
ブースまででのミニセミナーが効果的。
実際にかなり人だかりをつくっていた。
一方、実態がなくモノ化できない商材が多いので、
ブース前での体験アトラクションを上手く取り入れていきたい。
※体験アトラクションについては、「ブースで絶対に行うべき体験アトラクションとは？」をご覧ください。
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展示会名
総務・人事・経理Week東京2021春
開催時期
2021年4月7日(水)～9日(金)
会場
東京ビッグサイト
展示会概要
総務・人事・経理・法務・経営が来場する日本最大級の展示会。
9つの専門展で構成され、管理部門向けのあらゆる製品・サービスが一堂に出展し、
来場する企業・官公庁・学校・病院の総務・人事・経理・法務・経営幹部の方々との商談の場として、年々規模を拡大しております。
主催者
リードエグジビジョンジャパン株式会社
Weekサイト
https://www.nextech-sp.jp/ja-jp.html
会場の様子
展示会の専門家 清永の視点
コロナ禍、２回目の緊急事態宣言の中でも、しっかり来場者数を確保している。
働き方改革とコロナが後押ししたデジタル化、DX化を訴求するブースが多い。
ブース前のミニセミナーには人垣ができており、非常に効果的、
自社の商材の特徴を伝えようとしているが、
その強みが、来場者にどのように役に立つのか？まで、翻訳できると
さらに出展効果を高めることができると感じる。
※強みではなくメリットを提示するコツは、
「来場者が展示会に求めている情報とは？」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
展示会名
インターペット
開催時期
2021年4月1日(木)～4日(日)
会場
東京ビッグサイト
展示会概要
2021年で10回目の開催を迎える、ペットと一緒に楽しめるライフスタイル型のペットイベント。
実りある商談の場として、また、ペットと安心して楽しめるイベント。
出展対象商品
- ペットフード＆おやつ
- ファッション＆アクセサリー
- 住宅・リビング&インテリア
- ペットのトイレ用品
- ギフト＆アイデア
- アウトドア＆レジャー
- しつけ用品・サービス
- ペットの美容・健康維持製品・サービス
- ペットの医療器具・医薬品・介護・サービス
- ペットのセレモニー・メモリアルサービス
- ペット向け保険
- 猫関連製品
- 小鳥・小動物関連製品
- 観賞魚関連製品
- 専門学校、出版、IT
- 複合カテゴリー商品・サービス
- 動物愛護団体、愛犬・愛猫訓練団体、その他テーマにマッチしたサービス団体
- その他
来場対象者
- 小売業（ペットショップ、専門店、GMS・スーパーマーケット・コンビニエンスストア、ホームセンター・ディスカウントストア、ドラッグストア、通信販売・オンラインショップなど）
- 流通業（商社、輸出入業、卸・問屋）
- メーカー（フード、アパレル、衛生用品、小物、IT、インテリア、建材など）
- 動物病院
- サービス業（ペットサロン、ペットホテル、ドッグトレーナー、ペットシッター、ブリーダー、しつけ教室・犬の幼稚園、ホテル・レジャー施設・公共施設、ペット保険、レストラン、カフェ、フィットネス）
- 住宅関連・不動産
- 運輸・輸送
- 観光・交通
- 官公庁・団体・大使館
- ペットオーナー・潜在ペットオーナーなど一般来場者（一般公開日のみ）
- 学校関係者
- プレス
主催者
メッセフランクフルト ジャパン株式会社
インターペット サイト
https://www.jma.or.jp/foodex/
会場の様子
展示会の専門家 清永の視点
ペット同伴でお越しの来場者（エンドユーザー）も多数来ている。
一方で、ビジネス目的のバイヤーも来場している。
自社商材を訴求する相手が、バイヤーなのか、エンドユーザーなのかを
明確に決めることが非常に重要。
そのために、出展コンセプトを練り上げる必要あり。
出展コンセプトの商材は、
「費用対効果を最大化する出展コンセプト」をご覧ください。
※出展コンセプトのつくり方は、新型コロナウイルスの影響で商談機会が減少する中、アフターコロナを見据え、
また、ブース対応し、「ありがとう」と言われてそれで終わっているブースが多く、とてももったいない。
特典企画を準備し、そこに誘導する流れをつくるだけで大きく成果が変わってくると思われる。
※行動要請については、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
こんにちは！
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
緊急事態宣言が解除されますね。
宣言解除後は、リアル展示会がこれまで以上に活性化します。
そこで、このコラムでは、
そんなリアル展示会で成果を出す秘訣についてお伝えします。
展示会では、伝わらなければ意味がない
展示会では、伝わらなくては意味がありません。
あなたの会社が
いくらよい製品や優れた技術を持っていても、
それが来場者に伝わらなければ、
その技術や製品は展示会場に存在していないのと同じなのです。
「何を当たり前のことを・・・」
あなたは、そう思ったかもしれません。
でも、９０％以上の出展者が、本当の意味で
「伝わらなければ意味がない」ということを、わかっておられません。
なぜなら、
『来場者は受け身である』
という点を考慮していないからです。
この点は非常に重要です。
コロナによって、
展示会場から冷やかし客がゼロになったとは言え、
来場者が、
よくわからないブースを自ら、
「このブースは何のブースなのだろう？
謎だぞ。
よし！この謎を解き明かそう！」
と考えることはありません。
来場者は、展示会場を回遊しながら、
受け身的にブースを流し見しているのです。
新聞や雑誌を斜め読みするのと同じ感覚です。
トコトンわかりやすさにこだわる（実例動画あり）
そんな来場者に対して、
あなたの会社が、
よい製品や優れた技術を持っていることを伝えるためには、
どうすればよいのでしょうか？
それは、
トコトンわかりやすさにこだわること
です。
具体的には、次の２点に取り組みましょう。
- 展示する製品や技術を絞り込むこと
- 言葉できちんと伝えること
幕張メッセで行われた展示会：イベント総合EXPOに
この２点を見事に体現しておられるブースがありました。
株式会社木村鋳造所さんのブースです。
突撃インタビューしてきましたので、まずは動画をご覧ください。
展示する製品や技術を絞り込む
高い技術力を有する中小企業さん、多いですよね。
清永はそういう企業さんを見るとすばらしいなぁと思います。
今回の動画で登場した木村鋳造さんもそうです。
高い鋳造技術をお持ちで、金型、工作機械、部品など
さまざまなものをつくっておられます。
こういう企業さんが展示会でやってしまいがちなのは、
これまでつくった、金型、工作機械や部品などを
ズラリとブースに並べることです。
すると、
パッと見ると、金型、工作機械、部品が展示されているブースができあがります。
来場者は受け身ですから、当然、鋳造技術の高さは伝わりません。
これでは、絶対に成果は出ません。
※詳細はコラム『ワンブース=ワンアイテム＝ワンターゲット』を
ご覧ください。
その点、木村鋳造さんは、さすがです。、
- RPGゲームから飛び出したようなキャッチーな剣や鎧を
- 発泡スチロールだけでつくってブースに並べた
のです。
剣も鎧もめちゃくちゃ精巧ですよね。
これなら、木村鋳造さんの高い技術力が伝わります。
言葉できちんと伝える
ブースを、パッと見てわかりやすくするだけではなく、
それを言葉できちんと伝えることも重要です。
とは言え、
「弊社は高い技術力を持っています」
と言ったり、書いたりするだけでは、まったく伝わりません。
なぜなら、
「当社は技術力が低いです」と言う会社はない
からです。
どの会社も（実際には技術力が高くない会社でさえも）
同じように、「技術力が高い！」と言うのです。
しかも、「技術力が高い！」と自ら言うと
自画自賛しているようで鼻につきますし、
言えば言うほど、「本当なのか？」と疑う気持ちが湧いてきます。
それに、前述した通り、
来場者は受け身で展示会場を歩いています。
「技術力が高い！」というような抽象的な言葉ではピンと来きません。
もっと、具体的に言葉をつくり込むことが重要です。
この動画の木村鋳造さんの場合だと、それは、このような言葉になりました。
「注目！ブースにあるものすべてが発泡スチロールでできています！
だから、とっても軽い！ぜひ触ってみてくださいね！」
来場者に行動を促す具体的な言葉になっていることがわかると思います。
余談ですが、小技としては、動画にもある通り、
普段しゃべっている時よりも、声のトーンを高くすると
遠くの来場者まで届きやすくなります。
展示会場には、音声ボリュームの規制がありますから、こういった細かい点にまで
気を配ることで成果が全然変わってきます。
話を戻します。
具体的な言葉を、動画のように、
ブース前でバーチャル接客員に繰り返ししゃべらせるというのも、
とてもよい方法です。
生身の人間に呼びかけられると気恥ずかしくてスルーしてしまう人も、
バーチャル接客員から声をかけられたら反応しやすい面があります。
特に、生身の人間は大声を出しにくいコロナ下では、
バーチャル接客員はブース集客の切り札になるかもしれません。
まとめ
展示会ではとにかく伝わらなければ意味がないということを肝に銘じて、
- 展示する製品や技術を絞り込むこと
- 言葉できちんと伝えること
に取り組んでほしいと思います。
あなたの会社が、コロナに負けず、力強く業績を向上していかれることを
心から応援しています！
リアル展示会やオンライン展示会で成果を出すための「お役立ち資料」は以下からダウンロードできます。
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展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
展示会名
OODEX JAPAN（フーデックス ジャパン）2021（国際食品・飲料展）
開催時期
2021年3月9日(火)～12日(金)
会場
幕張メッセ
フーデックス展示会概要
「FOODEX JAPAN／国際食品・飲料展」は、アジア最大級の食品・飲料専門展示会。
1976年より毎年開催しており、2021年は46回目。
出展者・来場者双方のビジネス拡大に絶好の場として、 毎回関係から高い評価を得ている。
“食”にかかわる最新情報の提供と、より良いサービスの提供を通じて、食品業界の更なる発展への貢献を
目指している。
フーデックス ジャパンが掲げる５つの約束
- 日本全国、世界各国からの出展者と来場者の商談機会の最大化
- 日本食輸出の促進、海外における日本食市場の開発
- 健康増進・環境配慮につながる商品開発の促進
- 省人化、簡便化、労働生産性の向上につながる技術開発・導入の促進
- フードロスに対応する新技術・新ビジネスの開発と啓発、代替食および未利用資源の活用、SDGs達成に寄与する食品生産の啓発
出展社の業種
- 生鮮食品
- 加工食品
- 調味料
- 惣菜
- 菓子
- ドリンク
- 地域産品
- 輸入食品
- 容器・包装
- パッケージデザイン
- 物流サービス
- 食品製造機器
- テーブル・キッチンウェア
来場者属性
- 外食
- 中食・給食
- スーパー
- 生協
- 百貨店
- コンビニ
- 専門店
- ドラッグストア
- 通販
- ホテル・旅館
- 商社・卸
- メーカー
- レジャー施設
主催者
一般社団法人日本能率協会
FOODEX JAPAN サイト
https://www.jma.or.jp/foodex/
会場の様子_FOODEX JAPAN２０２１
展示会の専門家 清永の視点
新型コロナウイルスの影響で商談機会が減少する中、アフターコロナを見据え、
世界40か国・地域から1千300社超、1千371ブースが出展している。
コロナ禍の規制で入国できない海外出展者に代わって、
在日大使館・政府機関スタッフ、国内の輸入業者による新たな海外商品の提案や、
オンラインでの商談ゾーンも設置している。
入場者数は体感で例年の４割といったところ。
あちこちでバイヤーと出展者の商談が上手れており、展示会としては健闘している。
食の生産者は、味に絶対の自信を持っているが、
それがバイヤーのメリットにどうつながるかまで落とし込むことが重要。
たとえば、「美味しいのは当然で、即、調理できるから、プラスワン商材になり客単価が上がる：
のように、バイヤーメリットにしっかり落とし込みたい。
また、試食させて、美味しいと言われてそれで終わっているブースが多く、とてももったいない。
特典企画を準備し、そこに誘導する流れをつくるだけで大きく成果が変わってくると思われる。
※行動要請については、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
展示会名
日経メッセ 街づくり・店づくり総合展
開催時期
2021年３月９日(水)～１２日(金)
会場
東京ビッグサイト西館・南館
展示会概要
これからの日本の街づくり・店づくりを支えるさまざまな製品・サービス・ソリューションが一堂に集まる総合展示会。
人口減少と少子高齢化が進む日本にあって、これからの流通業は「労働力不足をカバーするロボット技術やITの利活用」「リアル店舗とネット通販の融合」「商業施設を中心とした地域活性化」「訪日客の誘致」「健康で安全・安心な街づくり・店づくり」など、さまざまな課題に対応する必要がある。
「日経メッセ 街づくり・店づくり総合展」では、「JAPAN SHOP」「建築・建材展」「ライティング・フェア」「LED NEXT STAGE」「リテールテックJAPAN」「SECURITY SHOW」「フランチャイズ・ショー」など相互に関連性のある展示会と、特別企画やセミナー・シンポジウムが同時開催。「店舗・商業施設」「住宅」「オフィス」「公共施設」など、にぎわい溢れる快適で安全な街づくり・店づくりのためのデザインと技術が展示され、会場内では多数の来場者による活発な商談・情報交換が行われる。
主催者
日本経済新聞社
Weekサイト
https://messe.nikkei.co.jp/
会場の様子
◆JAPAN SHOP
◆建築・建材展
◆ライティングフェア
◆リテールテック展示会の専門家 清永の視点_日経メッセ
リテールテックにもっとも来場者が多い印象。（2021年3月10日午前）
歴史ある展示会だからか、コンパニオンも多く、ブースもしっかり作り込んでいる出展者が多い。
だからこそその場では売れないことを前提に、どう次につなげるかという行動要請を
あらかじめきちんと用意しておきたい。
しっかり行動要請を行い、商談につなげていきたい。
※行動要請については、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
こんにちは！
展示会営業(R)マーケティングの清永です。
今回のコラムでは、
『プライベートな体験から、大きな気づきがあった！』ということを書きます。
と言うのも、
先日、ぼくがいつもスーツをつくってもらっているオーダースーツ屋さんに行ったんです。
自分なりの解決策_めちゃくちゃ太った後、痩せました
ぼく、去年すごく太ったんです。
４０歳を超えたあたりから、体質が変わったというか、
「なんか太りやすくなっているなぁ」と思っていたのですが、
４５歳を過ぎると、それに拍車がかかりました・・・（今、４７歳です）
そして・・・コロナのステイホームでとどめを刺されました。
去年の９月ごろに、何の気なしに体重計に乗ってみたら、
ガーン！！
なんと７０キロを超えているではありませんか・・・
（ぼくの身長は１６８センチです）
ぼくは人前でセミナーや講演をするのが仕事です。
そしてコンサルタントですから自己管理能力を問われる仕事でもあります。
「これはマズイ！」
一念発起！ジョギングを始めたんです。
家のすぐ近くにある新宿中央公園までゆっくり走って帰ってくると
大体４０分くらいかかります。
たったこれだけのことなのですが、やってみると、これが結構楽しい！
毎日続けました。
すると・・・
人間の身体ってすごいですね、
あれよあれよと体重が減っていって、今では、
５９キロまで落ちたんです。
１１キロの減量に成功しました！
「やった～！」
でも、いいことばかりでもないんです。
その状態で、スーツを着てみたら
ブカブカ、超ブカブカ・・・
もともとオーダーメイドでピッタリのスーツをつくっていましたから
当然ですね。
ぼくのような中年のおっさんが、ブカブカのスーツを着ていると
それはそれは、貧相な感じになります。
イカン！
それで、スーツのサイズを詰めてもらおうと思って、
オーダースーツ屋さんに行ってきたんです。
ちなみにこのオーダースーツ屋さん、
渡辺謙さんの仕立てもやっている、凄腕のお店です。
想定外のソリューション_思ってもみなかった展開
前置きが長くなっちゃいました。
ここからが本題です。
ぼくは、スーツを
今の自分の体型にピッタリジャストサイズに直してもらおうと思って
いつもぼくのスーツをつくってくれているオーダースーツ屋さんに行ったのですが・・・
「これは、むりだ」と。
こんなに体型が変わってしまっては、
シルエットがかっこいい身体にピッタリのスーツに直すのはムリだ、
って言うんです。
もちろん、ぼくだって、ゼロから生地からつくった時と
全く同じようにジャストサイズになるとは思っていません。
でも、凄腕オーダースーツ屋さんだから、
完璧ではなくても
今よりはマシな、まぁなぁな状態にはしてくれるはずだ、と思って、
「そこをなんとか、
できるだけかっこよくなるように頼みます」
って懇願したんです。
そうしたら、そのオーダースーツ屋さん、なんと言ったと思います？
ぼくは、
「わかった！オーダースーツ職人のプライドにかけて
できるだけかっこよく仕上げますよ！」
的なセリフが返ってくると思っていたんです。
でも・・・
返ってきたのはこんな言葉でした。
「よし！全く別のアプローチでいこう。
サスペンダーって嫌じゃないよね」
（清永）「ん？サスペンダー？なぜ？」
「ズボンをサスペンダーで吊れば、
お尻やももまわりのサイズ感は関係なく
きれいなシルエットがつくれるんだよ。
だから、ズボンはウエストを詰めるだけでOK。
その分の工数を上着に使おう。
肩回り、胸周り、背中回り、
全部、直しちゃおうよ。」
（清永）「え？サスペンダーですか？サスペンダーって、
ビジネスマナー的に大丈夫なんですか？」
「何言ってんの？
本当はベルトよりもサスペンダーの方が
正装なんだよ。」
（清永の心の声）
「サスペンダー！いいかも！
せっかくだから、「展」のリストバンドに合わせて、
赤色のサスペンダーにしようかな。」
ぼく、すっかりその気になっちゃいました。（←今ここ）
コロナ後の営業のポイント_プロとして顧客の考えを超える
ぼくは、この話の中に
コロナ後の営業のポイントが隠されていると思うのです。
ぼくは、
「スーツを詰めてサイズをできるだけ合わせてください」
という要望をオーダースーツ屋さんにしました。
ぼくの要望に真正面から対応するなら、
「腕の見せ所だ！がんばってできるだけサイズを合わせよう」
となるはずです。
でも、ぼくの真の目的は、
「スーツを詰めてサイズを合わせる」ことではありません。
ぼくは、
「スーツを、変化した体型でもカッコよく見えるようにしてほしい」
と思っているのです。
「サイズを詰めて・・・」というのは素人であるぼくが、
素人考えで出した解決策にすぎません。
そこでオーダースーツ屋さんは、
プロとして、
「サスペンダーを使う」というまったく新しい提案をしてくれたのです。
素人である僕は、その予想外の提案にうなってお願いするしかありません。
その方が安上がりで、しかもぼくの真の目的がかなうのだから、
反対するはずがないのです。
このように、
「プロとしてお客さんの考えを超える！」
これが、コロナ後に、営業で成果を出す方法 です。
コロナの前は、お客さんの言うことに真正面から対応するだけでも
ありがたがられることが多かったのです。
なぜなら、喜んでもらえる色々な要素が色々あったから。
それは、たとえば、
- 足しげく通うこと
- 遠いところをわざわざ訪問すること
- 目の前で熱を込めてプレゼンすること
などなど。
でも、こういうことは、コロナで、できなくなりました。
だからこそ、営業の本分である
「プロとしてお客さんの考えを超える！」
ことが重要なのです。
あなたは、「お客様の要望をかなえる」ことに
一生懸命になりすぎてはいないでしょうか？
マジメで誠実な方ほど、こうなってしまいがちなので、注意してください。
お客さんは素人、あなたは、あなたの商材の領域のプロです。
お客さんの要望を踏まえた上で、
お客さんの真の目的を把握し、
お客さんの考えを超える提案を
プロとして行っていきましょう。
（追伸）
ぼくのスーツは今お直し中です。
３月後半にはサスペンダー姿のぼくをお見せできると思います（笑）
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展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
展示会名
イベント総合EXPO
開催時期
2021年２月２４日(水)～２６日(金)
会場
幕張メッセ
展示会概要
イベント分野 日本最大の専門展。
販促イベント、懇親会、式典、お祭り、スポーツイベントなどの企画、機材、会場、アトラクション機器などが一堂に出展。
全国からイベント主催者、レジャー施設、企画会社などが多数来場する。
主催者
リードエグジビジョンジャパン株式会社
Webサイト
https://www.cosme-week.jp/ja-jp.html
会場の様子
展示会の専門家 清永の視点_JAPAN IT WEEK秋
コロナ禍、２回目の緊急事態宣言の中でも、しっかり来場者数を確保している。
イベント業界はコロナの影響をモロに受けていて、
出展者も来場者も厳しい状況のはずだが、ポジティブなエネルギーに溢れている。
イベント業界だけに、ブースは洗練され、キャッチーで、体験アトラクションも
しっかりある。
しかし、その場で盛り上がることに終始している印象がある。
その場では売れないことを前提に、どう次につなげるかという行動要請を
あらかじめきちんと用意しておきたい。
しっかり行動要請を行い、商談につなげていきたい。
※行動要請については、「目からウロコの展示会フォロー」をご覧ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
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展示会名
感染対策EXPO2021
開催時期
2021年2月24日(水)～26日(金)
会場
インテックス大阪
展示会概要
感染対策専門の製品・サービスを網羅した展示会。
消毒剤・飛沫防止製品・衛生用品・空気清浄機、オンライン診療など幅広く展示している。
来場者属性
◆病院・クリニック
理事長、院長、事務長、情報システム担当者、総務、医事、設備、購買・用度、医師、看護師、技師
◆医療法人・介護事業者の経営者
理事長、施設長、事務長、ケアマネージャー、介護職員
◆調剤薬局の法人本部・薬局長、開業予定の法人、病院薬剤部
◆行政の健康・福祉担当、地域包括支援センター
◆商社、流通関係者、システムベンダー
◆企業、学校の事務・総務
主催者
リードエグジビジョンジャパン株式会社
感染症対策EXPOサイト
https://www.medical-jpn.jp/osaka/ja-jp.html
会場の様子_感染対策EXPO2021大阪
展示会の専門家 清永の視点
コロナ禍、緊急事態発令中（２０２１年２月２４日）に開催。
感染予防と経済活動の両立をまさに地で行くテーマなので、
来場者やテレビなどメディア取材も多い。
ブースキャッチコピーをきちんとつくることで、
来場者はもちろん、テレビ取材なども呼び込める可能性が高い。
例えば、以下の(株)展示会営業マーケティングのクライアントの
(株)ミヤゲンのブースでは、ブースキャッチコピーによって
多数の来場者を引き付け、関西テレビからの取材も受けていた。
ブースキャッチコピーのつくり方は、
「ブースキャッチコピー３つの鉄則」をご参照ください。
展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。
展示会の専門家 清永の視点_日経メッセ
