こんにちは!
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
今回は、少しぼくの個人的なことを書こうと思います。

 

今回のコロナ禍についてです。

ぼくは基本的にポジティブな人間なので、
何が起こっても、
切り替えてマイナス面よりプラスを見ることが習慣になっています。

 

でも、今回のコロナ禍については、
なぜか、心の奥でずっとさびしい気持ちが消えなかった。
なんでだろうなぁと考えていて、ふと気づきました。

 

それは、『みんなで集まれないから』なんです。

ぼくは阪神淡路大震災に被災しています。
25年前のその時、ぼくは神戸で大学生をしていました。
住んでいた六甲のアパートは半壊しました。
幸い、ぼくもぼくの仲間もみんな無事だったのですが、
避難所には人があふれ大変な状況になっていました。

 

ぼくは、ただの大学生で何の力もなかったのですが、
「何とかしたい」、「何か役に立ちたい」
と思って、当時、チャリティーコンサートなどを積極的に開催していた
シンガソングライターの泉谷しげるさんに
「神戸に来て歌ってください」と電話をしました。

 

「あ~、いいよ。一度様子を見に行こうと思ってたんだ」

電話越しの、泉谷さんは、びっくりするくらい気安く軽やかでした。

 

パンフレットをつくったり、チラシを配ったり、
避難所にポスターで告知したり、会場を手配したり、
準備していたらあっという間に当日です。

 

『復興ライブ 元気回復作戦』

 

神戸大学六甲台講堂に、避難所からたくさんの人が来てくれました。
みんなで歌いました。みんなで叫びました。

精神的にも肉体的にも限界なはずの方々が、
鬱憤や鬱屈を吐き出して、
心の底から楽しそうに笑顔になってくれたんです。

 

「どんなに苦しくても、どんなにつらくても、
 人と人が集まって、
      大声を出せば乗り越えられる!」

ぼくはそう思いました。これがぼくの原体験です。

 

だからぼくは、
たくさんの人が集まる展示会のコンサルタントをしているし、
人が集まる場で講師としてパフォーマンスするのも、
その場をプロデュースするのも
大好きなんです。

 

ところが、今回のコロナ禍では・・・

『集まれない』。

これが、ぼくの中の消えない寂寥感の正体でした。
『集まれない』こと、
これがぼくにとってはとってもつらいんです。

 

でも、切り替えていきます。
今は、25年前とちがって、
テクノロジーが進化しています。
5Gも始まりました。

物理的に離れていても、
ZoomのようなITツールを使ってつながれる、
体は離れていても心は集まれる!
そういうすばらしい時代を生きていることを認識しながら
テクノロジーも使いつつ、
ぼくにできることをやっていこうと思います。 

  ぼくが展示会業界にできることのひとつが
この『中小企業応援! WEB展示会プロジェクト』です。

オンライン展示会!コロナウィルスで展示会出展を断念せざるを得なくなった方!応援!

 

 

このセミナーに参加すると、展示会で成果を出すコツがわかります。

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展示会営業セミナー

こんにちは。
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
 

展示会ブース看板の必勝法とは、どういうものでしょうか?
多くの会社が、ブースを漫然とつくっていますが、
それでは、 来場者をあなたのブースに立ち寄らせることはできません。
では、どうすればいいのしょうか?

それは、  

  • 展示会場全体のレイアウト
  • その中での自社ブースの立地  
  • 来場者の動線 を考えて、看板を掲げる

ということです。
その看板の掲げ方にもポイントがあります。
多くの出展社が、通路と平行看板を掲げてしまいます。
ブースに立って来場者を接客するイメージをすると、
そうしたくなるのもムリはありません。

でも、少し考えてみてください。
展示会ブースの看板は一体だれのために、掲げるのでしょうか?
ブースの近くにいる来場者のためでしょうか? ちがいますね。
展示会ブースの看板は、
自社ブースから遠いところにいる来場者に
自社ブースを見つけてもらうために、掲げるの
です。

だから、
看板は、通路と平行にするのではなく、垂直に掲げましょう

ケアショー Care Show Japanの株式会社Fujitakaさん https://www.fujitaka.com/ のブースが
このコツを見事に体現しておられましたので 突撃インタビューしてきました。

(展示会営業コンサルタント清永健一のイケてるブース突撃インタビュー)

では動画をどうぞ! 

 

展示会ブース看板の必勝法!≪(株)Fujitaka≫【ケアショー Care Show Japan】

(動画内の会話をテキストでも紹介しています)

清永
清永
展示会営業®コンサルタントの清永です。
なんかねぇ~、すごく目につくブースがあるんです。
行ってみます!
清永
清永
すごく面白そうだなぁと思って来たのですが、ここは何のブースなんですか?
株式会社Fujitakaと言うんですが、適温配膳車をつくっているメーカーです。
出展社
出展社
清永
清永
適温配膳車!
これは、病院とか介護施設で、温かいものは温かいまま、冷たいものは冷たいままで提供するという機械なんです。これを、36年前から製販一貫してやっています。
出展社
出展社
清永
清永
36年前から!
めちゃめちゃ老舗でいらっしゃるんですね。
しかも製販、サービス一気通貫なんですって?
清永
清永
正直言うとライバルとかもかなりいるんじゃないですか?
はい!おられます。
たくさん。大手さんも含めておられます。
出展社
出展社
清永
清永
どういう点がポイントなのか教えていただいてもいいですか?
こういう適温配膳車を国際で最初につくったのはわたしどもです。
出展社
出展社
清永
清永
元祖!一番乗り!老舗!
それと、前提として、
温かいものと冷たいものがありますけれど・・・
(扉を開ける)
出展社
出展社
清永
清永
あっ!開け方もちょっとかっこいいですね。
温度がきっちりと管理されないと食品が劣化して感染症とか食中毒の原因になります。それがないように全部の箇所が設定した温度になるように設計しているんです。
出展社
出展社
よくあるのが、上は熱くて下はぬるいとか・・・
そういうところが結構あるのですが、弊社はそれがないんです。
プラスマイナス●度と設定して全数検査してそれで出荷してるんです。
出展社
出展社
清永
清永
なるほどです。
それと安全性に配慮しています。
出展社
出展社
清永
清永
なるほどです。
それにおいしさにも関係してきますよね。
「食事が楽しみ!」という方も結構おられるでしょうからね。
はい!その楽しみ!というところで、普通病院の食事のお盆というのはこういう味気ないものなのですが・・・
出展社
出展社
清永
清永
これですか?
これは味気ないっていうか普通な感じがしますけどね。
でも、こういう出し方した方が
(トレイをスライドさせて配膳車から取り出す)
美味しそうじゃないですか?
出展社
出展社
清永
清永
はっは~ん。なるほど。
より美味しく、より楽しく、をモットーにしています。
出展社
出展社
清永
清永
すばらしいですね!
清永
清永
でも、そうですよね。
このお盆とこのお盆だと全然ちがいますもんね!
そして、食器がズレにくいんです。
出展社
出展社
こう傾けても
(お盆を傾ける)
滑らないんです。
出展社
出展社
清永
清永
わっ!すごい!
やらせてもらってもいいですか?
どうぞ
出展社
出展社
清永
清永
(お盆を傾ける)
あっ!ホントだ!
かなり、かなり、かなり、かなり、
かなり、かなり、かなり、かなり
出すときにこぼしてしまわないように配慮してあるんです。
出展社
出展社
清永
清永
へ~、すご~い!
清永
清永
こうやって実演してもらうとすごくよくわかりました!
ありがとうございました。
清永
清永
それとね、ぼく、すごいなぁと思ったのは、
お盆でこんな風にカッコよく見せるっていうのは、
あんまり思いつかないと思うんですよ。
だからですかね・・・
清永
清永
ぼく実は、向こう側の方角からこの通りを見てたんです。
メインストリートと言っていいですよね。
そしたらね、一番目立つんです。
何で目立つんかなと思ったら、
(看板を指しながら)これなんですよね。
清永
清永
他のブースが通路に面して看板を掲げているところを、
縦に通路と直角に出すということをされてて、
これって意図的なんですか?
はい!
出展社
出展社
清永
清永
やはり意図的なんですね!
遠くから見ていただければわかるようになっています。
遠くから見て気づいてもらって、近くに来てもらったら、もう看板は見えなくていいわけですから、上に縦に掲げるのがいいんです。
出展社
出展社
清永
清永
なるほどです。
やっぱりそういうことだったんですね。
長年やってこられて、説明するとよくわかるけれど、
逆に言うと説明しないと「あ~よくあるやつね」と思われてしまいがちなものだからこそ、色々工夫されているんだなと思いました。
清永
清永
すばらしいです!
どうもありがとうございました。
ありがとうございました!
出展社
出展社
清永
清永
(まとめ)
ぼくは今、この展示会場のメインストリートに立っています。
たくさんの人通りがあります。
そして今カメラさんには来場者の目線になって撮ってもらっているんですが、そうすると、何が目に飛び込みますか?
「あれでしょ?」「あれです」
「あれ」っていうのは、温冷配膳車って書いてあるオレンジの看板です。なぜあの看板が目に飛び込んでくるのか?
清永
清永
それはそうですよね。
だって、あの看板以外は、全部、こっち側を向いてないんです。
おわかりでしょうか?
多くの場合、展示会ブースでは、通路、来場者が通るところに対して平行に看板を出す、これも大事なのですが、来場者が進んでくる、そこに対して直角に出す、縦に出す、というやり方をするだけでも視認率といいますが、ブースを来場者にキャッチしてもらえる確率が高まってくるということなんです。これがブース看板の必勝法の鉄則のひとつになります。
ぜひ覚えておいていただいて、あなたも取り入れてみてください。

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こんにちは。
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
 
今回の「イケてるブース突撃インタビュー」は、アップル流通株式会社さまです。
 ※アップル流通株式会社のアップル流通さんのホームページ 
               ⇒ https://www.web-apple.jp/ 

 

「うちの会社は、大企業のようにお金をたくさん使えないから
 展示会で成果が出なくても仕方がない・・・・」

  もしも、あなたがそんな風に思っておられるなら、 それは間違いです。

  展示会では、知恵と工夫で、中小企業でも大企業以上の成果を 出すことができます。
しかし、大企業のブースをお手本として真似してしまうと
大企業のように、お金を潤沢に使えない場合、絶対に成果が出ません。

  ではどのようにすればよいのでしょうか?
そのコツは、  

  1. 訴求したいポイントを明確にすること
  2.  

  3. それを大きな文字でブースキャッチコピーとして掲げること  
  4.  

  5. それ以外はできるだけ節約すること  
  6.  

  7. でも、照明にはしっかりお金をかけること

です。
  イーコマースフェア東京2020の
アップル流通株式会社さん https://www.web-apple.jp/  のブースが
このコツを見事に体現しておられましたので 突撃インタビューしてきました。

(展示会営業コンサルタント清永健一のイケてるブース突撃インタビュー)

では動画をどうぞ! 

 

展示会で安く成果を出すコツ!【イーコマースフェア東京】展示会営業術

(動画内の会話をテキストでも紹介しています)
 

清永
清永
ぼくの目におもしろそうなブースが映ってきました。
ブースキャッチコピーは、
『コストダウン戦略基地』。
コストダウン、めちゃくちゃ興味あるので、
ちょっと聞いてみたいと思います。
清永
清永
これは、何のブースなんですか?
はい!アップル流通と言いまして、物流のアウトソーシングを請け負う会社です。
出展社
出展社
清永
清永
物流のアウトソーシング、倉庫とかそういうやつですかね?
はい!荷物をお預かりしえ、商品の受注管理、在庫管理から発送までをトータルでサポートする会社です。
出展社
出展社
清永
清永
なるほど~。
コストが下がるんですか?
はい!このブースではコストダウンをアピール
させてもらっています。
出展社
出展社
清永
清永
なんで、コストダウンと言えるんですか?
弊社は福井県にある会社なのですが、関東とか関西と比べると
土地代が約半分で済みます。例えば東京だと1坪あたり5,000円、6,000円、当たり前でしょ。
出展社
出展社
清永
清永
はい!そうですね。
でも、それが福井なら3,000円くらいに押さえられる。まず、そういうった意味でコストダウンになります。
出展社
出展社
清永
清永
なるほどです。
では、圧倒的に安いということですね。
それと、福井県っていうのは日本の中心になるので・・・
出展社
出展社
清永
清永
ちょっと待ってください!
「福井県が日本の中心???」
はい。あの、場所が
出展社
出展社
清永
清永
あっ!そういう意味ですね。
場所的に、地政学的にちょうど日本の真ん中にある、ということですね。
清永
清永
一瞬、福井県の人は
「福井県が日本で一番栄えてると思って張るんや」とびっくりしたんですが、そうではないということですね。
はははっ!はい。そうではなくて、場所が真ん中ということです。
ですので、サービスレベルを比較した時に、福井から発送すると関東、関西、中部、福岡が、第一地帯エリアに入って、翌日配送が可能になるんです。物流の基地としてはかなりいい場所にあります。
出展社
出展社
清永
清永
なるほどです!
立地が最高なんですね。
清永
清永
しかもそこが安いと!
すばらしいですね!
清永
清永
それで、今回、ぼくがすごく思ったのが、
ぼくはどうしても展示会という視点で見てしまうんですが、
『コストダウン!』って書いてますよね。
これって、このブース自体が超コストダウンだと思うんです。
基礎小間の不要なところを全部取りました、
そして、タペストリーを貼りました、あっちも!
以上!それだけ!
清永
清永
なのにこのクオリティ!
これヤバイですよね。
いや、実は、今回が展示会初出展なんです。
出展社
出展社
清永
清永
え!
今回初めてなんですか?
マジですか?
だからいろいろ勉強させてもらって、
お客様が来やすいように、
ブースカラーも明るい色にしたり・・・
出展社
出展社
清永
清永
すばらしいです!
だってね、コストダウン、安くあげることだけを考えたら、
多分こんなに照明つけないですよね。
ライトが1、2、3、4、5!5個
ちゃんとあるんです。
単に安くあげようとしてるわけじゃないんです。
それこそ、まさに『戦略的コストダウン』なんです!
自らも『戦略的コストダウン』をしておられるすばらしいブースだなぁと思いました。
それと、自動梱包機というものを
ウリにしています。
出展社
出展社
清永
清永
自動梱包機?
なんですか?それは?
人手不足が加速する中で、梱包を機械がやってくれる、というのが大きなメリットです。ですから、急な注文にも対応できますし、なにより機械で梱包することで人件費を削減できます。それをお客様に作業費として還元することができます。今は、メール便、宅配便、宅急便にもこの自動梱包機は対応しています。ぜひ、弊社のサービスを利用していただけたら、と思います。
出展社
出展社
清永
清永
すごいですね。
福井という立地によって、
①まず安い、
そして
②どこでも配送しやすいエリアである
さらに
③自動梱包機によって人手を使わなくて済む
という利点があるということです。
素晴らしいなぁと思いました。
清永
清永
ありがとうございました!
こちらこそありがとうございました。
出展社
出展社

 
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展示会営業(R)コンサルタントの清永です。

 

新型コロナウィルスが猛威をふるっています。

2月26日に安倍晋三首相が、新型コロナウイルス感染症の対策本部を首相官邸で開き、
多数の観客が集まるスポーツ・文化イベントについて、主催者に対し、
『今後2週間は中止や延期、規模縮小などの対応をとるように要請する』
という方針を明らかにしました。

  この方針を受けて多くの展示会が開催中止や延期になりました。

2020年2月28日時点での中止や延期を発表している主要な展示会は以下です。

 展示会名

2019年または2018年の出展社数

2019年または
2018年の来場者数
1シーピープラス202012469,615
2ジャパンインターナショナルボートショー202090551,005
3Sea Japan 202058020,226
4JAPAN SHOP(店舗総合見本市)18996,672
5リテールテックジャパン(流通情報総合展)235127,971
6フランチャイズショー20729,946
7ゲームマーケット大阪3346,900
8FOODEX JAPAN(国際食品・飲料展)3,46672,428
9国際オートアフターマーケットEXPO202027637,276
10ジャパン建材フェア20023,870
11ジャパンライフサイエンスウィーク20201,20050,000
12国際医薬品開発展57119,268
13健康博覧会202055436,344
14JAPANドラッグストアショー397124,526
15Anime JAPAN2020162152,331
16インターペット48144,114
17東京モーターサイクルショー153149,524
  10,034社1,112,016人

※出展社数、来場者数は、「2020展示会データベース」((株)ピーオーピー社)から参照し、
 「2020展示会データベース」に記載のないものは、各展示会のWEBサイト等から引用しました。

2月28日時点で
実に、延べ1万社以上の企業様が出展を断念され、
110万人を超える方が展示会に来場できなくなってしまいました。
展示会の中止は、主催者、出展社、来場者、関係会社すべてに影響します。
この経済的損失も甚大です。

 

2月28日現在、行われている展示会も、来場者が極端に少なく、
出展を断念した企業さんの空きスペースも目立ちます。

    わたしのご支援先企業さんからも、
「準備万端で手ごたえを感じていたのに中止になった。残念です。」
との声が多数届いています。

 

このコラムをお読みいただいている中にも同じ想いの方が
おられることと思います。わたしもまったく同じ気持ちです。
この不測の事態が一刻も早く収束することを心から願っています。

 

そして、わたしは、こうも思います。

「この不測の事態に、収束を願うだけでなく、
 日ごろお世話になっている皆さんのために、何か能動的にできることがないだろうか?」

 

わたしは、
『展示会は、中小企業さんが自社の想いや志を世の中に堂々と発信する最高の場だ』
と信じています。
一生懸命がんばっておられる中小企業さんが、新型コロナウィルスのせいで、
自社の想いや志を発信する場を奪われてしまう状況をなんとしても、打開したいと強く想います。

そんな想いから、この度、展示会応援プロジェクトを立ち上げることにいたしました。
そのプロジェクトとは、
『新型コロナウィルスなんかに負けない!展示会応援プロジェクトWEB展示会』
です。

 

「新型コロナウィルスになんか負けない!展示会応援プロジェクト」の概要は、以下のイメージです。

「新型コロナウィルスになんか負けない!展示会応援プロジェクト」の内容は、

  1. 主催者様から出展社にWEB展示会モールへの参加希望を募っていただきます
  2. 出展商材を効果的に訴求する動画を撮影します
  3. 撮影した動画をWEB展示会モールに掲載し、WEB展示会モールを運営します
  4. 主催者様から来場予定者様にWEB展示会モールをご案内いただきます

というものです。

展示会を中止せざるを得ない状況の中でも、
主催者様、出展社様、来場者様、それぞれにメリットがあるように、
WEB展示会を立ち上げて参ります。

  わたしのYouTubeチャンネルをサポートしてくれていて
1000社以上が動画を掲載するインターネット展示会.tv
10年運営する展示会動画の専門家の有限会社ビディア様と
展示会のプロであるわたしが、タッグを組んで、展示会を応援します。

    展示会の魅力は、たくさんありますが、大きく言うと

  1. 特定テーマに関する最先端の情報が集結すること
  2. リアルに五感を使って体験、体感できること

の2点です。
1.の魅力はそのままに、2.をできるだけ損ねないように、
商材の価値を最大限に伝える出展コンセプトのつくり方
ブースキャッチコピーの発想法、さらにはそのトークの仕方などを
わたしがわかりやすくレクチャした動画を出展社様にお送りします。
また、ご希望者には、
わたしがいつも行っている展示会場での突撃インタビュー
出展社様の社屋にお伺いして行うことも考えております。
さらに、ご自身で動画を撮りたい企業もあると思います。
その場合も商材を効果的に訴求する動画の撮り方を
動画のプロである有限会社ビディアさんが解説した動画を
お送りします。

 

このことによって
主催者様は、出展社様、来場者様の満足度を高めることができ、
出展社様は、出展予定の自社商材を世の中に広く訴求することができ、
来場者様は、来場予定だった展示会での情報収集を効率的に行うことができます。

 

わたしたちは、このような不測の事態の中でも、
新型コロナウイルスなどに負けず、展示会業界を盛り上げて参りたいと
強く想っております。

新型コロナウィルスの影響による、
展示会における詳しい被害状況、さらには、その後の中小企業の対策につきましては、
随時情報を更新していきます。
メディアにおける取材、情報提供は随時受け付けておりますので、
当サイトのお問合せフォームから または、以下から忌憚なくご連絡下さい。
______________________________________

 株式会社展示会営業マーケティング  代表取締役社長  展示会営業コンサルタント
  清永(きよなが)  健一(中小企業診断士)
  TEL:03-4500-3740 MP:090-1968-0468 FAX:03-4330-1690
_______________________________________

新型コロナウィルスなんかに負けずに、お互いにがんばっていきましょう。
みなさんの事業の発展を心から応援しています!
                        

                         2020年2月28日  
                         株式会社展示会営業マーケティング                                代表取締役 清永健一

 ※わたしがセミナーなどで実際に行っている
 『志プレゼン』を動画にしています。こちら↓をご覧ください。

展示会で成果を出すために、あなたにぜひ取り組んでほしいことがあります。
それは、展示会の当日、ブースで、
「自社の想いや志を来場者に向けて発信する」
ということです。
  想いや志は、
「あなたの会社の出展商材がもたらす明るい未来」
と言い換えてもよいでしょう。

展示会のブースで「自社の想いや志を来場者に向けて発信する」ことを、
展示会営業Ⓡノウハウでは、志プレゼンと呼んでいます。

 

明るい未来は、個別顧客に対して提供するメリットというよりも、
世の中全体に与えるよいインパクトを発信する方が効果的です。
「必ず実現する」ということをコミットするような発信ではなく、
「こういう未来の実現を目指して取り組んでいきます」という
宣言をするイメージです。

 

ですから、3年以内というような短期間ではなく、
10年後、20年後という時間軸になります。

 

志プレゼンの意図は3つあります。

  • ひとつ目は、展示会場のその場で売れることはないからです。
    展示会場のその場で商談が成立することはないのですから、
    価格や納期などの細かい取引条件は
    後日、再度お会いした際に詳しく伝えればよいのです。

  •  

  • ふたつ目の理由は、来場者は価格や納期についての情報を
    他のブースでもさんざん聞かされているからです。
    来場者は、どの情報がどのブースの話だったかを覚えておけないほど混乱しています。そんな中で、あなたも、他のブースと同じように、価格や納期情報を伝えても意味がありません。

  •  

  • そして3つ目の理由。これが最も重要なのですが、
    「自社が実現したい未来」を発信すると、
    来場者が応援してくれる可能性があるからです。
    人は、「何かを目指して一生懸命にがんばっている人」を見ると
    自然とその人を応援したくなるという傾向があります。
    心理学では、この傾向を「アンダードッグ効果」と呼ばれています。

 

「何も展示会で伝えなくても商談の際にでもゆっくり話せばいいじゃないか!」
あなたはそう思ったかもしれません。
でも、それはやりにくいのです。
なぜなら、展示会営業の成果による見込み客は、
一対一の個別商談の場では、
何十年も先に目指していることを熱く語られるよりも、
その商材がもたらすメリットや価格、納期や取引条件などの詳細を
聞きたがることが多いからです。

  一方、自分以外にも多数の聞き手がいる一対多の場である展示会でなら、
「自社が実現したい未来」をスムーズに伝えることができるのです。
ぜひ、一対多で不当的多数の来場者に聞いてもらうことを前提に、
モニターに映像や画像を映しながらマイクで
熱く「志プレゼン」を来場者に語りかけていってください。

この際、プレゼンターは、
プロのナレーターやコンパニオンに任せるのではなく、
社長、幹部社員さんや若手社員さんが務める方がよいです。
上手く語るのではなく、
下手でもよいので一生懸命に心を動かすプレゼンをしてほしいと思います。

  志プレゼンは800文字程度にまとめるとよいでしょう。
効果的に志プレゼンを行うにはふたつのコツがあります。

ひとつめのコツは、対比構造にするということです。
前述の通り、「来場者は頭が回転せず思考停止している」のですから
わかりやすく伝える必要があります。
そのための有効な方法が「対比で伝える」というやり方です。
具体的には、あなたの会社が実現したい未来を語るだけでなく、
その未来の対極にある真逆の状況をセットにして描写します。
そうすることによって、思考停止している来場者にも伝えやすくなります。

「対比かぁ。なんとなくはわかったけど、具体的にどうやればいいんだろう?」
そう思ったあなたは、前述の動画をご覧ください。
わたしの志プレゼンは、次のような内容です。

**************************************

今までの営業は、堅い、真面目。
展示会営業Ⓡは、楽しい。喜怒哀楽豊かな人気者になっていきます。

 

今までの営業は、「仕事でやらないといけない」から売りに行く。
展示会営業Ⓡは、「知ってほしい!」からストーリーにして伝える。

 

今までの営業は、お客さんと対立する。
展示会営業Ⓡは、お客さんと共通の目標像を目指す同志になる。

 

今までの営業は、左脳を重視する。
展示会営業Ⓡは、右脳と左脳が融合している。

 

今までの営業は、「売れるまで帰ってくるな!」と叱る。
展示会営業Ⓡは、
「お客さんにも都合があるよね。タイミングはコントロールできないから、
強引に売り込むよりも、役に立つ情報提供をしてよい関係になろう。
どういう情報がお客さんのお役に立てるかな?」と問いかける。

 

今までの営業は、営業マニュアルを暗記する。
展示会営業Ⓡは、ゲーム感覚で楽しみながら動く。
だから自然にレベルアップしていく。

 

今までの営業は、自分の成績のためだけに歯を食いしばって働く。
展示会営業Ⓡは、自社も顧客も、そして社会もハッピーになるために働く。

 

今までの営業は、お客さんの機嫌を損ねないことが最優先。
展示会営業Ⓡは、教える人になる。お客さんをもっと喜ばせるために、
プロとしてお客さんの考えを超えていく。

 

今までの営業は、与えられたものを売る。
展示会営業Ⓡでは、営業職ひとりひとりが、商品づくりに関与する。
お客さんの声を吸い上げて、磨き上げた商品を、
自分の家族や友達に勧めるように「これいいよ」と教えてあげる。

  

今までの営業は、とにかく頑張る。努力が大事。
展示会営業Ⓡは、努力とやり方の掛け算。

 

今までの営業は、お客さんは神様。
展示会営業Ⓡは、「お客さんだって生身の人間なんだ。だから悩みも間違いもある。
そんな愛すべきお客さんとともに、明るい未来を目指す同志になろう。
自社とお客さんは対等。見下す関係でなく、お互いが尊重し合える関係なんだ」
と考える。

 

展示会は、
中小企業が、自社の想いや志を世の中に高らかに宣言するために最適な場です。

展示会営業Ⓡで、愛と喜びに満ちた社会へ

**************************************
 
いかがでしょうか? 
「展示会営業Ⓡ」と「今までの営業」とが対比になっていることを
お分かりいただけたと思います。

 

さて、ふたつ目のコツは、
冒頭の動画でご覧いただいた通り、「音楽に乗せて語ること」です。
来場者の「応援したい」という気持ちを引き出すためのキーワードは
「一生懸命」です。
人は、一生懸命な人を見ると自然と応援したくなるのです。
実は、この「一生懸命」ということを
表現するのは素人にはなかなかむずかしいのです。
そのための簡単かつ有効な手段が音楽に乗せて伝えるという方法なのです。

 ※この音楽に乗せて伝えるという手法にはエンタメプレゼンという技術を活用しています。
   エンタメプレゼンとは、(株)インタメプロダクションの渋谷文武社長が考案したメソッドです。

 

わたし自身の志プレゼンでもお伝えしている通り、
わたしは、
展示会は、
中小企業が自社の想いや志を世の中に
堂々と発信する最高の場だと信じています。

あなたもぜひ、実現したい未来に対する熱い想いを志プレゼンにまとめて、
展示会で発信してほしいと強く思います。

展示会名

ロボデックス・ロボット開発活用展

開催時期
2月中旬

会場
東京ビッグサイト

出展対象商品
● 産業用ロボット
 組立、溶接、搬送、研磨、バリ取り など

● サービス用ロボット
 介護、受付 、運搬、清掃、警備 など

● ドローン・ドローン活用ソリューション

● 開発技術
 知能化・制御技術、センシング技術、駆動技術、電子部品・材料 など

 

出展対象商品
● ロボット・ドローンを活用したい法人ユーザー
   製造業、福祉・介護、警備・清掃、農業 など

● ロボット・ドローンメーカーの設計/開発者
● ロボテク製品メーカーの設計・開発者
   家電、自動車、建機、住宅 など

主催者
リードエグジビションジャパン株式会社

サイト
https://www.robodex.jp/ja-jp.html

会場の様子

 

 

展示会営業Ⓡコンサルタント清永の視点

ブースに予算をかけている企業が多い印象。
ロボットの展示会だけあって、右を見ても、左を見ても
ロボットアームがある。バラバラに見れば、どれも目を引くものなのだが、
これだけたくさんあると、「あっ!またアームね・・」という気持ちになり
スルーされてしまう危険性がある。音を上手く用いることやアームを自動で動かすだけでなく、
何かに衝突させる、5回に一回、何かを落とす、などの変化をつけるとよいかもしない。
カラーは、白、黒、紺、青、水色が多い印象。全面、赤にすると目立つのではないだろうか?
ブースのイメージは、最先端っぽいものが多いので、
逆バリで、あえてレトロなイメージするのもよいかもしれない。

こんにちは。
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。

 

パッと何なのか見てわかりにくい製品を売るのは大変です。
そのような製品を売りやすくするための手段のひとつとして、
キャラクター化するという方法があります。
キャラクターをつくりることで、その製品の世界観を具体的に示す、
というのはとてもよい手です。

 

そして、それをさらにパワーアップさせる方法があります。
この方法は、展示会や小売店など、リアルに接客できる場合に
とても有効です。

それは、
  「来場者や来店客に、そのキャラクターを、
 殴ったり、蹴ったり、踏んだり、叩いたり、投げ飛ばしたりしてもらう」
  という方法です。

通常、生活していて、大人になると、めったに、
殴ったり、蹴ったり、踏んだり、叩いたり、投げ飛ばしたりしませんね。
だからこそ効果的なのです。

    こういう人間のプリミティブな欲求を、
あなたの商材を具体化したキャラクターで発散してもらうことで、
来場者や来店客はあなたの商材のことを、強烈に記憶に残すのです。

東京ビッグサイト青海展示棟のマーケティングテクノロジーフェアに出展しておられた
エーテンラボ株式会社  https://a10lab.com/ は、
自社商材である習慣化アプリ「みんチャレ」 https://minchalle.com/ を
上手くキャラクター化しておられたので、突撃インタビューしてきました。

  では動画をどうぞ!
 

 

展示会で商材をキャラクターにして体験アトラクション化するコツ

(動画内の会話をテキストでも紹介しています)
 


清永
清永
なんかもう、
めっちゃキャッチーなことをしている人がいます。

(ぬいぐるみを動かしながら微笑んでいます)
出展社
出展社
清永
清永
かわいいですね!
ここは、何のブースなんですか?
アプリを運営している会社です。このぬいぐるみは
アプリの中に登場するネコちゃんです。
出展社
出展社
清永
清永
あ~!アプリの中のキャラなんですね!
どういうアプリなんですか?
たとえば、運動とかダイエットとか、
自分が習慣化したいけれど続けられないことを
ひとりじゃなくて5人のチームになってがんばる、
というものです。
出展社
出展社
清永
清永
5人のチームになってがんばる?!
その5人というのは、もともとの知り合いということですか?
匿名でできるので、知らない人達が集まるんです。
だから、「ダイエットしてますよ」って
知ってる人に言わなくていいんです。
出展社
出展社
清永
清永
ひとりだけよりも仲間がいた方ががんばれるっていうことですね。
そうなんです!
教育や福祉の現場で使われる専門用語で
『ピアサポート』って言います。
出展社
出展社
ジョギングする!
でもいいし
朝ちゃんと起きる!
でもいいんです。
出展社
出展社
清永
清永
なるほど!
目標はそれぞれ自分で決めちゃえばいいんですね!
清永
清永
アプリで仲間同士で報告とかするんですか?
はい!
ほめるんです!
出展社
出展社
清永
清永
ほめる?だれがほめるんですか?
自分で自分を
「よし!おれ、今日朝起きれた!」ってほめる?
それもOKです。
それ以外にも、相手がやったことをほめてあげるのもいいですね!
出展社
出展社
清永
清永
あっ!そっか!
4人の他の仲間のやったことをほめてあげるんですね!
もし、ほめる人がいなかったら、
ネコちゃんたちが適切なタイミングで
「がんばれニャン!」とか
「一週間達成してすごいニャン!」とか
言ってくれるんです。
出展社
出展社
清永
清永
ネコちゃんたちがアプリで応援してくれるんですね。
そうするとみんな、目標達成するものですか?
はい!
ひとりで取り組むよりも8倍達成します!
出展社
出展社
清永
清永
マジですか!
さっきからこのパネルが気になってたんですが、
「習慣化成功率8倍!」
むちゃくちゃすごいですね!
清永
清永
それ以外にもがんばったら
何かご褒美みたいなものってありますか?
がんばったら、アプリの中で使える
「みんチャレコイン」をもらえるんです。
この「みんチャレコイン」でスタンプを変えたりするんです。
出展社
出展社
清永
清永
おもしろいです!
いわゆるゲーミフィケーションですね。
ゲーム化することで
その取り組みを加速させていくということですね。
それで8倍になるってむちゃくちゃいいですね!
清永
清永
ぼく、今1個疑問があるんですが・・・
このアプリってどういうところがキャッシュポイントなんですか?
キャッシュポイントは、
このアプリは無料で使えるんですが、
さらに月額500円でグレードアップできるんです。
そこでマネタイズしています。
出展社
出展社
清永
清永
なるほど!
有料になるとどういうプラスがあるんですか?
無料版ではチームは3つまでしか参加できないのですが、有料になると10チームまで参加できたりします。意識が高い人はたくさんのチームに所属したい傾向があるのでとっても喜んでもらっています。
出展社
出展社
それと、自分が頑張ったデータをずっと溜めていくことができます。
出展社
出展社
清永
清永
あ~!それはとってもいいですね。
自分のがんばった歴史を残せるっていうことですもんね。
清永
清永
おもしろいです!
有料に切り替わる人って何%くらいいるんですか?
有料に切り替わる人は、
新規ユーザーさんだと5%くらいおられます!
出展社
出展社
清永
清永
5%!
この領域だとかなりいい数字ですね!
清永
清永
ん?あれ?あっ!社長さんですか?
清永
清永
社長登場です!
こんにちは!
エーテンラボ(株)の長坂です。
出展社
出展社
清永
清永
ステキなアプリですね!
清永
清永
ぼくが、展示会営業Ⓡコンサルタントとして
すごくいいなぁと思ったのは、キャラですね。
これはアプリに登場するんだと思うんです。
キャラでアプリの世界観を具体化している、っていうのが
実物がある方が断然訴求力が高くなる展示会的に、
とってもいいなぁと思いました。
清永
清永
ぼくは欲張りなので、
さらに良くするには・・・とつい考えちゃうんですが、
このキャラクターを等身大にして、たとえば、
「毎日ジョギングしたいのにどうしてもできなかった自分に
 腹が立つ人は殴ってくれ!」
みたいな感じにする、というのは、より面白いかなぁと
思いました。
清永
清永
展示会的に言うと、
かわいいのはもちろんよいのですが、
来場者が動いたり、
もっとプリミティブに
殴ったり、蹴ったり、踏んだり、飛んだり、
みたいな要素があるととても盛り上がりやすいんです。
なるほど、なるほど!
出展社
出展社
清永
清永
商材の世界観を壊さないように注意しながら
そういうことをされるとさらに訴求力が高まるかなぁと
感じました。ぜひ、そういうことも考えてみてください。展示会営業コンサルタントの清永でした。

※ゲーミフィケーションの取り組み、とっても面白いですね。
 ゲーミフィケーションについて詳しく知りたい方は、このコラムをご覧ください。
 
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展示会名

テクニカルショウヨコハマ

開催時期
2月上旬

会場
パシフィコ横浜

展示会概要

テクニカルショウヨコハマは、神奈川県下最大級の工業技術・製品に関する総合見本市です。
横浜を舞台に過去40回の開催の歴史があり、地域に根ざした見本市として評価されております。
素材・部品・研究開発・製造及び福祉・環境問題と言った
ハードとソフトの総合的な工業見本市として首都圏に確固たる地位を築いている展示会です。

出展製品の例
・ロボット
・IoT
・加工技術
・機器・装置・製品
・研究開発
・ビジネス支援

出展社数
約800社

来場者数
約32,000人

来場者属性
◆機器・製品購入に関する立場
 ・決定権はないが関与している 43.0%
 ・決定権を持っている 29.8%
 ・関与していない 27.2%

◆役職別
 ・一般社員・職員 23.7%
 ・経営者 17.1%
 ・課長クラス 16.1%
 ・部長クラス 15.0%
 ・主任・係長クラス 12.2%
 ・役員クラス 8.0%
 ・その他 7.9%

◆職種別
 ・営業・販売 33.9%
 ・経営・管理 22.9%
 ・研究・開発 11.4%
 ・生産・技術 9.1%
 ・その他 7.5%
 ・企画・宣伝 3.6%
 ・購買・調達 2.9%
 ・設計 2.8%
 ・事務 2.7%
 ・情報・システム 1.6%
 ・総務・人事・経理 1.6%

主催者
公益財団法人神奈川産業振興センター、
一般社団法人横浜市工業会連合会、
神奈川県、
横浜市 

サイト
https://www.tech-yokohama.jp/

会場の様子

 

展示会営業Ⓡコンサルタント清永の視点

工業技術の見本市らしく、メカ系の出展社が多い印象。
自治体や業界団体の合同出展も多い。
基礎小間をそのままつかっているブースも多く、
ブースキャッチコピーが大きな文字で入ったタペストリーを
掲げるだけでも大きなインパクトを残せそう。
また、音を効果的に使いたい。ロボットを動かす操作を実行中継したり、
来場者にクイズを出して、正解したら、大きな鐘を鳴らすなどで
音を活用すると一層、目立つブースになると思われる。

こんにちは!
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。

展示会において、ブースキャッチコピーは非常に重要です。
 
 ※ブースキャッチコピーのつくり方については、
  コチラコチラのコラムをご覧ください。

わたし自身もブースキャッチコピーの重要性を
再認識したできごとがありましたのでご紹介します。

展示会までまったく時間がない場合、どうする?

わたしは、ある時、ある企業の社長からこう言われました。

「清永さん。うちの会社、展示会に出るのでコンサルティングをしてください!」
 もちろん、わたしはこう答えました。

「わかりました!一緒にがんばっていきましょう!」

そして、こう聞いたのです。
「ところで社長、展示会はいつなんですか?」

すると、社長はこうお答えになったのです。
「明後日です。」

「明後日・・・ですか。。。」

あまりにも時間がなさすぎます。
本来なら、展示会プロジェクトチームを結成し
出展コンセプトを検討するところから始めるべきなのですが、
それでは展示会に間に合わなくなってしまいます。

ブースキャッチコピーだけを徹底的にブラッシュアップする

そこでわたしは、ブースキャッチコピーだけを考えることにしました。
展示会の当日、ブースで対応することになっている
6人の社員さんに急遽集まってもらって、
社長とわたしを含めた8名で、
ブースキャッチコピーを練り上げていきました。
3時間後に、ブースキャッチコピーが完成しました。

そのブースキャッチコピーをタペストリー化する時間的余裕などもちろんありません。
ですから、わたしたちは、A4用紙1枚に1文字ずつプリントアウトしたものを
ラミネート加工し、ガムテープでブースパラペットに貼り付けることにしました。
まさに、応急処置の突貫工事です。
できあがったブースはお世辞にもカッコいいとは言えないものでした。

きちんとつくったブースキャッチコピーは立地の悪さを凌駕する

しかしその結果は、驚くべきものでした。
有効名刺の獲得数が、前年比3.7倍に激増したのです。
ブース位置は、前年より少し悪い場所だったにもかかわらずです。
ブースキャッチコピーというのは、ものすごい威力があるものなのだ、
とわたし自身痛感したできごとでした。

あなたも妥協せずに、ブースキャッチコピーをつくり込んでいってほしいと思います。

 

このセミナーに参加すると、
成果を出すブースキャッチコピーづくりのコツやノウハウがわかります。
https://tenjikaieigyo.com/seminart/

 

成果の出る展示ブースをつくるためには、
成果が出ているブースをたくさん見ることが重要です。

「そんなこと言ったって、忙しくてそんなに頻繁に展示会場に行けないよ・・・」

あなたのそんな心の声が聞こえてきそうです。
でも、安心してください。
そんなあなたのために、
わたしが実際の展示会に出向いて成果が出ているブースを
解説付きで撮影した動画をまとめたYouTubeチャンネルを運営しています。
コチラ から チャンネル登録の上、ご覧ください。
https://www.youtube.com/channel/UCFTnfn_VQ4PTvACMLCb3a1g?sub_confirmation=1

 

 

 

展示会で成果を出すコツを知りたい方へ

このセミナーに参加すると、展示会で成果を出すコツがわかります。

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展示会営業セミナー

展示会名

マーケティング・テクノロジーフェア東京

開催時期
1月下旬

会場
東京ビッグサイト

展示会概要

2013年にスタートしたマーケティング・テクノロジーフェアは、
「新たな顧客と市場の創造」をテーマに展示会とセミナープログラムで構成される
国内最大級のイベントです。
また、コンテンツマーケティングジャパンは2017年に日本での開催をスタートしました。
最新事例やその動向がこの展示会に集結します。
同時開催のイーコマースフェア、オムニチャネルソリューションフェアと共に、
国内外から多数の企業が集う一大イベントです。

出展製品の例
・顧客管理/分析/育成
・アドテクノロジー、営業支援(SFA)関連
・コンテンツマーケティングに関する製品・サービス
・ブランディング/コンサル/導入支援/運用サポートなど

来場対象部門
BtoB、BtoCを問わず、マーケティング、経営、営業、販売促進、商品開発、広報・宣伝部など

来場対象業種
小売・卸・流通、メーカー、サービス、金融、不動産、インフラ、自治体などの様々な業界

主催者
UBMジャパン株式会社

サイト
https://www.tfm-japan.com/

会場の様子

 

展示会営業Ⓡコンサルタント清永の視点

派手で文字が多く情報過多な雰囲気。
日々コンバージョンを求められるWEB系の会社ならではなのだろう。
ブース内で20分ほどのミニセミナーをやっているケースが多い。
この状況で目立つには、逆にブースキャッチコピーの文字を短くシンプルにし、
黒に赤文字、照明ライトを多めにするブースなどがよいと思われる。
また、ミニセミナーは集客できているブースとそうでないブースの差が
激しかった。
ミニセミナーを行うなら、客寄せの上手い女性MCをつける方が
効果的かもしれない。
セミナーを聞いている来場者に対して、紙コップにウーロン茶と飴玉などを
渡すなどの工夫をしたい。

展示会名

Care Show Japan(ケアショージャパン)

開催時期
1月下旬

会場
東京ビッグサイト

展示会概要
Care Show Japan(ケアショー・ジャパン)は、
「介護」「医療」「予防・未病」「ヘルステック」に関連する7つの専門展で
構成される複合型展示会です。
高齢者食・介護食の専門展として国内最大規模の「メディケアフーズ展」や、
「介護産業展」「保険外サービス展」「統合医療展」「ヘルスケアIT」などが
終結しています。
新製品・新サービスの企業展示、最新事例等を紹介する厳選・充実のセミナープログラムなど、
経営や日常業務に活かせる有益な情報が凝縮されています。
介護・医療・ヘルスケア関係者が多数、来場します。

来場者属性
・介護・高齢者施設、在宅介護事業者、病院・診療所、薬局・薬店、医療・健康施設、
健保組合・健康経営自治体

主催者
UBMジャパン株式会社

サイト
https://www.care-show.com/

会場の様子

展示会営業Ⓡコンサルタント清永の視点

会場の雰囲気は、介護系展示会の割にはカラフル。
通常介護系は、白や水色が多いのだが、
赤、青、黄色などの原色系が多い。
積極的な出展社が多い印象だが、
体験型のブースは少ない。
セミナーや参加型の体験アトラクションをつくり
実況中継をするなどすると、
会場の中での存在感を高めることができると感じる。

こんにちは。
展示会営業(R)コンサルタントの清永です。
 
今回の「イケてるブース突撃インタビュー」は、ビユーテー株式会社さまです。
 ※ビユーティー株式会社さまのホームページはコチラです。
 
「どのようにすれば
 当社の売上を大きく伸ばすことができるのだろう?」

こんな風にお考えになる企業経営者は多いのではないでしょうか?
そのための方法は、アンゾフの成長ベクトルによると以下の4つです。

  1. 既存製品を既存客に売る市場浸透戦略
  2. 既存製品を新規客に売る市場開発戦略
  3. 新製品を既存客に売る製品開発戦略
  4. 新製品を新規客に売る多角化戦略

この4つの戦略すべてにおいて展示会を活用することができます。
今回の動画では、
「②既存製品を新規客に売る市場開発戦略」を行っているブースを
取り上げました。
「既存製品を新規客に売る市場開発戦略」を成功させるためには、

  1. その製品がなぜその新規の客層の役に立つのか?というロジックを考える
  2. そのロジックが正しいかどうか検証する

というプロセスが必要です。
既存製品を新しい客層に売る市場開発戦略の仮説検証を、
ビューチュー株式会社様は、
展示会:レジャージャパンを活用して、非常に上手く行っておられますので
突撃インタビューしてきました。
 
では動画をどうぞ!
 

 

売上アップのコツ!今ある製品で新しい客層を開拓する!展示会営業術

(動画内の会話をテキストでも紹介しています)
 


清永
清永
今日は展示会:レジャージャパンに来ています。レジャージャパンと言えば、テーマパークとかレジャー施設の方が、うちの施設に使えるものが何かないかなぁ、パークの来場者数を増やすためのアイテムってないかなぁと探すという展示会です。そこに、とっても面白いブースがあるんです。

清永
清永
洗車!洗車のブースです。
一瞬、「なんでレジャージャパンで洗車なのだろう?」と思っちゃいますけど・・・
これ、洗車機であってますよね?
はい!洗車機です。土地活用や福利厚生、それとやっぱりレジャーの展示会ですから、楽しんでもらえたらなぁということで、ダメもとで、この展示会にやってきました!
出展社
出展社
清永
清永
なるほど!レジャー施設にこの洗車機を置いて洗車してください、ということですよね
それはもちろんそうですし、他にも例えばテーマパークにある駐車場で洗車もできるよ!とかテーマパークを日頃から楽しんでいただくためにこの洗車機を置いたらどうかなとか
出展社
出展社
清永
清永
なるほど。そういう意味ですか!
テーマパークそのものに行かないけれど、近隣の住民さんがテーマパークの駐車場の洗車機で車を洗って帰る、これもテーマパークにとっていいだろうと、そういうことですよね
あとは、テーマパークに遊びに来た人がついでに車を洗って帰るとかも想定しています。
出展社
出展社
清永
清永
そうですよね。テーマパークに遊びに来て、その流れで車をきれいに洗って帰るっていうのは、ゴールデンパターンだと思います。
清永
清永
この洗車機の導入実績ってテーマパーク、レジャー施設系でたくさんあるんですか?
まだないんですよ!
出展社
出展社
清永
清永
ないんですか!!!
ホントにもう見切り発車で・・・
(サイト作成者注:ご謙遜です)
出展社
出展社
清永
清永
自社の商材である洗車機がレジャー施設にあってもいいのではないか?というロジックをお考えになって、新しい客層を開拓するためにレジャー施設の関係者が来る展示会に出てみた、ということですよね
はい!おっしゃるとおりです。
出展社
出展社
清永
清永
天才ですね!
それに、テーマパークには従業員さんも多いと思いますので、そういった方々にも使っていただいて福利厚生の充実ということになるかなぁとも思っています。
出展社
出展社
清永
清永
そうですよね。従業員さんも車でお越しになるでしょうからね
清永
清永
この洗車機の外観をもっとキャッチーにすることもできるんですか?
はい!もちろんできます。ラッピングしたりLEDで派手にしたり、音楽流したり、いろいろできます!
出展社
出展社
清永
清永
いや~、おもしろいです。
テーマーパークのみなさん、これ新しい集客の武器になると思います。ぜひ導入を考えてみてください!
清永
清永
今回のインタビューをまとめますね。
この洗車機は、今は、おそらく病院とか量販店とかの駐車場でたくさん売れてるんだと思うのですが、そういう既存客以外にもどういうところに売れるのだろうか?ということを考えて、そういうところが来場する展示会に出展する、ということをされたわけです。
つまり、新規の客層を開拓するツールとして展示会を活用するというとても面白い例だと感じました。この仮説検証を繰り返していけば必ず新しい客層を開拓できると思います。

 
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