【実例】展示会で自社ブースを差別化するシンプルな鉄則！
展示会営業（R）コンサルタントの清永です。
先週は、展示会ラッシュでしたね。
東京ビッグサイトで国際宝飾展、資産運用エキスポ、
幕張メッセで、雑貨エキスポ、販促エキスポ、国際化粧品展と
おもしろい展示会が目白押しでした。
これらの展示会に、
ぼくが展示会営業（R）コンサルティング研修で
お手伝いした企業さんも数社出展されたのですが、
その中のひとつ、（株）ネットランドジャパンさんで
オモシロい出来事があったので、
ご紹介したいと思います。
目次
え！？！キャッチコピーがないブース？！？！？
何がオモシロいかって、
ネットランドジャパンさんのブースには
ブースキャッチコピーがなかったんですよ。
ネットランドジャパンさんには、
ぼくの展示会営業（R）コンサルティング研修を
受けていただいています。
だから、もちろん、
練りに練ったブースキャッチコピーを
考えていましたよ。
それを、タペストリーにして
ブースの上段に目立つように掲げる予定だったのです。
ところが・・・
前日の関東一円に降った大雪の影響で、
そのタペストリーが届かないという
緊急事態が発生してしまったんです。
ガガガッガーーン！
ブースキャッチコピーがないんじゃぁ
今回の展示会で大きな成果を上げるのは
むずかしいかもしれない・・・
正直、そう思いましたよ。
でもね・・・
ブースキャッチコピーがないのに、
びっくりするくらい人垣ができてたんです。
盲点！なぜこのブースに人垣ができるのか？
ぼくは、このコラムでも
何度もお伝えしている通り、
- ・来場者は３秒でブースを通り過ぎる
- だから、パッと見ただけで、
『だれのどんな悩みを解決するブースなのか？』が
わかることが超重要。 - そのために、もっとも重要なのは
ブースキャッチコピーだ！
という持論を持っています。
にもかかわらず、ブースキャッチコピーなしで
人がガンガン集まるなんて・・・
なぜなんだ？？？
ぼくも一瞬パニックになりましたよ
でも、ものごとには必ず理由があるはずです。
そう思って色々考えてみるとその理由が
わかってきましたよ。
その理由とは、
ひとことで言うと、
「他とちがうから」
です。
販促エキスポに出展する企業は、
印刷屋さん、POP屋さん、動画屋さん、
チラシ屋さん、WEB屋さん
など、いわゆる販売促進のプロです。
そういう会社さんは、プロですから
多くの場合、キャッチコピーの
重要性をわかってるところも多いんです。
そうすると、どうなるでしょうか・
そうです。
尖ったブースキャッチコピーの
デザインがきれいなブースを
会場にあふれるわけです。
たとえば、この写真のようにです。
もちろん、尖ったキャッチコピーの
デザイナブルなブースが悪いわけではありません。
むしろいいんです。
でも、同じようなブースがたくさん並んでいると
来場者は、そのひとつひとつを細かく見なくなります。
そこに突然、
他のブースとちがう異質なものが現れたらどうでしょうか？
「ん？なんだこれは？」
と思わず足を止めることになりますね。
確かに他にも要因はあります。
- 入口から４つ目という
会場入りして少し歩いたあと、
「そろそろ止まって何か見ようかな」
と思う場所にブースがあったこと - 隣のブースが急遽出展を取りやめて空き地になったので
他のブースがごちゃごちゃしているだけに、
絶妙の立ち止まりスペースになっていたこと - 洗練されたデザインのきれいなブースばかりなのに、
濃いワインレッドの、カーテンのような
いい意味で、重たい色を打ち出していたこと
などなど。
細かく挙げると、
要因はたくさん見つかります。
でも、このブースに人垣ができた
一番の理由は、シンプルに
「他のブースとちがうから」
なのです。
一義的によいブース、わるいブースがあるのではない！
差別化とは、他とちがいを出すことです。
『一義的に、よいブース、わるいブースというのが
あるわけではなく、
他のブースとの相対的な比較によって
よいブース、わるいブースが決まるのだ』
と改めて痛感した、そんな事件でした。
ちなみに、２日目以降、急ごしらえでつくった
キャッチコピー入りブースはこれです。
ネットランドジャパンさんがこのブースで
出展していたモバイルバッテリーカード：MOBACAの
誕生秘話をブースの前で、
杉田社長に語っていただきました。
小さいという特徴が、
環境によって
プラスにもマイナスにもなるという
今回のコラムにも通じる深い話をしてくれていますので
ぜひご覧ください。
あなたの会社の展示会出展の成功を心から応援しています。
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展示会営業(R)コンサルタント。経済産業大臣登録中小企業診断士。詳細はウィキペディアご参照。
展示会をテーマとした書籍を5冊執筆している展示会の専門家。執筆書籍は、すべてamazon部門1位を獲得しており、「日経MJ」、「NHKラジオ総合第一」他、多くのメディアで取材を受けている。1300社を超える展示会出展支援経験に基づく実践的なアドバイスが好評を博している。ほぼ毎週、東京ビッグサイトに出没する自称 展示会オタク。